Gli individui con problemi di udito affrontano molte sfide, compreso l’uso del telefono. Gli apparecchi acustici possono essere di grande aiuto e gli individui hanno due opzioni generali per combinare questi dispositivi con la tecnologia telefonica. Si può acquistare un telefono che si sincronizza con il proprio apparecchio acustico, oppure alcune strutture mettono a disposizione apparecchi acustici compatibili con il telefono come le cuffie. Nel primo caso, in genere è necessario avere l’apparecchio acustico su una determinata impostazione per il corretto funzionamento. Anche il posizionamento del telefono e le misure di configurazione adeguate sono importanti per combinare un telefono con un apparecchio acustico.
La maggior parte dei telefoni prodotti nel 21° secolo sono compatibili con gli apparecchi acustici. Ciò significa che il telefono ha una striscia magnetica che emette un segnale elettromagnetico che l’apparecchio acustico converte in una migliore qualità audio. I tipi di apparecchi acustici che hanno un’impostazione T, con una bobina telefonica installata all’interno, funzionano con tali telefoni. La bobina telefonica è una combinazione di cavi in rame e metallo che trasforma l’energia magnetica in energia audio elettrica. Per utilizzare un telefono compatibile con un apparecchio acustico, l’individuo avvicina semplicemente il telefono all’orecchio, ma posiziona l’apparecchio acustico sull’impostazione T.
Il posizionamento del telefono è importante nell’utilizzo di un telefono con un apparecchio acustico. Il telefono dovrebbe in genere essere tenuto in una posizione vicino al microfono dell’ausilio. Pertanto, di solito si posiziona la parte uditiva del telefono nella parte superiore e anteriore dell’orecchio. La muffa, il bocciolo o la schiuma all’interno dell’orecchio devono essere leggermente tirati fuori dal condotto uditivo durante l’utilizzo del telefono. Inoltre, l’apparecchio dovrebbe rimanere su un’impostazione per livelli di rumore normali e il telefono non dovrebbe essere troppo vicino all’orecchio per evitare feedback sonori indesiderati.
Se l’apparecchio acustico possiede un sistema ad anello cablato, il processo di utilizzo di un telefono con un apparecchio acustico è leggermente diverso. In questo caso, l’apparecchio acustico deve essere impostato su un’impostazione del loop e il posizionamento del telefono deve essere nelle immediate vicinanze della connessione del loop sul retro dell’orecchio. I sistemi ad anello possono eliminare le interferenze del rumore di fondo e amplificare i suoni distanti. I telefoni pubblici e molti telefoni cellulari utilizzano spesso questo tipo di sistema di apparecchi acustici.
Gli individui possono anche dotare un telefono di un apparecchio acustico acquistando un auricolare specializzato. Tali dispositivi dovrebbero venire con un adattatore. Una volta acquistato un auricolare compatibile con un auricolare che va sopra l’orecchio anziché all’interno, un individuo dovrebbe quindi collegare l’adattatore a una parte del telefono chiamata jack del ricevitore. Dopo questo passaggio, l’auricolare può essere collegato all’adattatore.