I dati demografici di marketing sono gruppi all’interno di una popolazione che vengono utilizzati nelle strategie di marketing target e possono includere fattori come sesso, età, reddito o stile di vita. Varie aziende offriranno beni o servizi volti a raggiungere un gruppo specifico e utilizzeranno l’analisi demografica delle imprese per vedere quali gruppi costituiscono la percentuale più grande della loro attività. Mirando a determinati dati demografici di marketing con vendite e pubblicità, le aziende possono incrementare le vendite, il riconoscimento del marchio e la base di clienti.
Esistono diversi fattori importanti per determinare i dati demografici di marketing target, ma i fattori chiave varieranno a seconda degli obiettivi delle singole imprese. Età, razza ed etnia, reddito medio, genere e livello di istruzione sono alcune delle considerazioni più comuni. Altri includono campi di carriera, scelte di vita, posizione e salute.
I dati demografici relativi all’età sono spesso impiegati nella stesura di varie strategie pubblicitarie. Le aziende presumono che l’età sia correlata alla familiarità con tecnologia, stile di vita e valori. Alcune delle principali categorie demografiche per età includono gli anziani, i baby boomer, la generazione X, la generazione Y e la iGeneration, a volte nota come generazione Z.
I dati demografici del marketing si concentrano spesso anche su genere, livello di reddito, razza ed etnia. A seconda del prodotto o del servizio, uno di questi fattori potrebbe diventare il fattore dominante per le campagne di marketing. Ad esempio, i marchi di abbigliamento si concentrano spesso sull’età durante l’elaborazione di campagne e il livello di reddito è spesso il fattore trainante per grandi magazzini e discount.
Esistono alcuni metodi comuni per condurre ricerche per trovare vari dati demografici di marketing, inclusi sondaggi, acquisizione di informazioni e gruppi di test per nuovi prodotti o pubblicità. I sondaggi post-acquisto o post-esperienza sono modi comuni per conoscere le origini dei clienti e quanto fossero soddisfatti del prodotto o del servizio. Molte aziende condurranno sondaggi tramite e-mail, piattaforme online o cartoline postali. Il completamento di questi sondaggi spesso porta i clienti in una lotteria per piccoli premi come incentivo a partecipare.
Molte società acquisiranno informazioni, come i codici postali, nel registro dopo una transazione di vendita. Ciò consente loro di vedere dove vivono i loro clienti e può aiutarli a decidere le posizioni migliori per l’apertura di nuovi negozi in futuro. I gruppi di test sono un altro modo per comprendere meglio i dati demografici del marketing e molte aziende useranno strategie di marketing leggermente diverse in negozi diversi per monitorare le loro prestazioni di vendita.