I team interfunzionali sono unit? di un’azienda che includono membri provenienti da pi? dipartimenti dell’azienda. Il team pu? essere riunito su base temporanea per lavorare su un obiettivo specifico e un obiettivo a breve termine, oppure pu? essere un’unit? permanente progettata per affrontare le questioni in corso nel settore. L’utilizzo di team interfunzionali pu? essere una strategia aziendale altamente efficace per le aziende in molti settori diversi.
Le origini del team interfunzionale sembrano risalire agli anni ’50, quando le aziende iniziarono a esplorare l’idea di riunire team con membri provenienti da pi? dipartimenti. Combinando persone con diverse aree di esperienza e abilit?, un’azienda pu? creare un’unit? funzionale molto piccola che ? in grado di realizzare molto. Ad esempio, un’azienda che lavora allo sviluppo di un nuovo prodotto pu? spostare il processo molto pi? rapidamente con i team interfunzionali di quanto farebbe passando il prodotto in sequenza da un dipartimento all’altro.
I membri di un team interfunzionale lavorano insieme, ma tengono anche presenti le esigenze dei loro dipartimenti domestici. Ad esempio, qualcuno del marketing ricorder? le esigenze di marketing quando discuter? degli obiettivi con i membri del team e potrebbe modellare la direzione delle decisioni prese dal team in modo tale da favorire il reparto marketing. Allo stesso modo, una persona del dipartimento che si concentra sull’imballaggio e sulla distribuzione prenderebbe in considerazione questioni relative a questo dipartimento e cos? via. Ci? pu? ridurre l’inefficienza assicurando che le esigenze dei diversi dipartimenti siano prese in considerazione in ogni fase del processo decisionale.
I team interfunzionali possono essere incaricati di prendere decisioni, sviluppare prodotti e risolvere i problemi che l’azienda deve affrontare. Possono lavorare in modo rapido ed estremamente efficiente e pu? avere una grande autonomia. L’uso di team interfunzionali nelle operazioni pu? incoraggiare l’innovazione poich? le persone possono sentirsi pi? a loro agio nell’esplorazione e nella presentazione di nuove idee in piccoli gruppi.
Quando si assemblano team interfunzionali, le aziende devono pensare alle loro esigenze e a come ottenere il giusto mix di persone. Di solito viene assegnato un team leader per coordinare il gruppo, ma poich? il gruppo ? piccolo, ? fondamentale assicurarsi che tutti lavorino bene insieme. I conflitti interpersonali possono ridurre l’efficienza oltre a creare un ambiente di lavoro spiacevole, il che render? difficile per il team raggiungere i suoi obiettivi. Al contrario, i membri del team che pensano troppo allo stesso modo potrebbero non essere una grande squadra perch? avranno difficolt? a vedere il quadro generale o pensare ai problemi in modi nuovi.