La conciliazione internazionale è il processo in cui due parti internazionali di una controversia chiedono a un conciliatore di intervenire e aiutarle a tentare di risolvere la controversia. È una forma di risoluzione alternativa delle controversie che non ha valore legale. Le parti di una controversia lo utilizzano per tentare di raggiungere una risoluzione prima di passare attraverso il normale procedimento legale. Le due parti raramente si fronteggiano attraverso il tavolo in presenza del conciliatore durante questo processo.
Questo tipo di negoziazione è estremamente utile perché le parti non hanno bisogno di trovarsi nello stesso posto allo stesso tempo. Il conciliatore di solito si siede con ciascuna delle parti per sviluppare un elenco di obiettivi che ciascuna vorrebbe raggiungere nel processo di negoziazione. Quindi il conciliatore va tra le due parti, lavorando su ciascuno di questi obiettivi. Di solito i gruppi lavorano dall’obiettivo meno importante all’obiettivo più importante. Funzionano in questo modo per raggiungere il consenso su alcuni punti e creare fiducia nel conciliatore e nel processo stesso.
Ogni processo di conciliazione internazionale è completamente volontario. Le parti devono accettare ciascuna di partecipare al processo. Il conciliatore di solito contatta e intervista ciascuna delle parti della controversia e fornisce tutte le informazioni necessarie in merito alle leggi specifiche coinvolte nella controversia. Assiste le parti nello scambio di informazioni e documenti appropriati. Il conciliatore aiuta a facilitare la risoluzione delle controversie condividendo le offerte tra le parti e suggerisce opzioni a tali offerte tra le parti.
I conciliatori non prendono decisioni per le parti in causa in un processo di conciliazione internazionale. Non danno giudizi su cosa sia giusto, sbagliato o sull’esito di una controversia, né dicono alle parti di una controversia cosa fare o non fare. I conciliatori non prendono decisioni e non possono obbligare le parti a partecipare al processo di conciliazione internazionale.
Coloro che lavorano come conciliatori dovrebbero essere negoziatori altamente qualificati. Spesso lavorano con agenzie non governative specifiche, sebbene alcune lavorino specificamente con agenzie governative. I conciliatori sono generalmente avvocati abilitati.
La conciliazione internazionale è diversa dall’arbitrato in quanto la conciliazione non è un procedimento legale vincolante. Il conciliatore non ha la capacità di chiamare testimoni o prendere una decisione. Il processo differisce dalla mediazione in quanto in mediazione le parti di solito si incontrano, con il mediatore che guida la discussione. In conciliazione, le parti si incontrano raramente alla presenza del conciliatore.