La migrazione del valore è un tipo di approccio o strategia di marketing che si concentra sul compito di discernere ciò di cui un cliente ha bisogno e quindi sviluppare un nuovo prodotto o adattare un prodotto più vecchio in grado di soddisfare tali esigenze. Questo approccio consente di anticipare i cambiamenti nelle esigenze e nei desideri dei clienti e di essere pronti a soddisfare tali esigenze non appena si presentano. Nel processo, la società è in grado di spostare o migrare verso un modo più nuovo di fare affari che mantenga l’operazione rilevante per ciò che sta accadendo nel mercato oggi e in futuro.
Esistono diversi vantaggi associati alla migrazione del valore. Ottenere e mantenere un vantaggio competitivo è uno dei vantaggi più comuni derivanti dall’utilizzo di questo tipo di strategia di marketing. Pensando costantemente a dove avanzeranno le esigenze e le preferenze dei consumatori, è possibile stare al passo con i concorrenti, a volte cogliendo opportunità commerciali e creando una presenza prima che gli altri inizino a notare una strada di recente sviluppo per un pubblico di nicchia. Questo tipo di migrazione del valore è particolarmente pronunciato quando un’azienda è in grado di proiettare presto la popolarità di una tecnologia emergente e adattare i suoi prodotti per l’utilizzo in quella nuova tecnologia. Un esempio potrebbe essere rappresentato dalle società cartarie che produssero carta da copia a metà del XX secolo, ma immaginarono l’avvento del desktop computer e dell’editoria domestica e adattarono le loro linee di prodotti per soddisfare tali esigenze prima che quei mercati iniziassero effettivamente a crescere.
Un altro vantaggio della migrazione di valore è la capacità di utilizzare un marchio affermato e affidabile per entrare in nuovi mercati con relativa facilità. Attingendo alla fiducia dei consumatori nel marchio, potrebbe essere possibile attirare l’attenzione sui mercati più recenti e competere con successo con le aziende emergenti in tali mercati. Ciò è particolarmente importante quando la domanda di prodotti più vecchi offerti dall’azienda è in declino a causa di cambiamenti nei gusti dei consumatori o dell’avvento di nuove tecnologie che rendono obsoleti i prodotti più vecchi. Questo approccio può significare che se una volta un’azienda fosse nota per la produzione di macchine da scrivere di alta qualità, la creazione di una nuova linea di netbook e dispositivi portatili con lo stesso marchio potrebbe aumentare le possibilità di acquisire una quota significativa di mercato.
Il processo di migrazione del valore può consentire di sfruttare opportunità che potrebbero non essere state praticabili negli anni passati. I viaggi aerei internazionali hanno spianato la strada alle compagnie di intrattenimento per creare e fornire opzioni come musica, film o persino ritratti di programmi televisivi ai passeggeri durante un volo prolungato. Più recentemente, l’adattamento di alcuni tipi di software per l’esecuzione su diversi tipi di sistemi operativi significa la capacità di raggiungere più consumatori e aumentare i profitti del produttore, semplice perché tali prodotti possono fornire valore a una più ampia gamma di consumatori.