Ein Service-Rig ist ein Gerät, das zur Wartung von Bohrlöchern wie Öl- und Gasbohrlöchern verwendet wird. Service-Rigs sind nicht zum Bohren bestimmt, sondern zur Erledigung anderer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb von Öl- und Gasquellen. Einige Unternehmen, die Brunnen betreiben, unterhalten ihre eigenen Servicebohrinseln, während andere diese lieber mieten, weil sie sehr teuer sein können. Spezialteams betreiben Service-Rigs, wenn sie für Routinewartungen und Notfälle benötigt werden.
Sobald ein Brunnen gebohrt und produktiv ist, muss er regelmäßig gewartet werden. Hier kommt ein Service-Rig ins Spiel. Wenn Komponenten ausgetauscht oder ein Brunnen gereinigt werden muss, geschieht dies mit einem Service-Rig. Wenn ein Bohrloch aus irgendeinem Grund stillgelegt werden muss, verwendet die Besatzung ein Servicegerät, um die Aufgaben im Zusammenhang mit der Stilllegung des Bohrlochs und seiner Sicherung aus Sicherheitsgründen zu erledigen.
Service-Rigs werden auf große Fahrzeuge verladen, die sie zum Bohrplatz transportieren. Das Rig selbst ist ein Teleskopturm, der mit Abspannseilen gesichert ist, die ihn an Ort und Stelle halten. An der Serviceplattform können Anbaugeräte angebracht werden, um verschiedene Aufgaben im Zusammenhang mit den Bohrlochwartungsaktivitäten auszuführen. Unter besonderen Umständen können Anbaugeräte zu einem Service-Rig hinzugefügt werden, damit dieser bohren kann.
Service-Rigs werden auch als Completion-Rigs, Workover-Rigs oder Pulling-Einheiten von einer Crew von Personen betrieben. Die Besatzungsmitglieder bauen das Bohrgerät zusammen, bestätigen seine sichere und ordnungsgemäße Funktion und führen die zugewiesene Aufgabe am Bohrloch aus. Es ist notwendig, mehrere Personen zu haben, sowohl aus Sicherheitsgründen als auch weil einige Aufgaben nicht von einer einzigen Person erledigt werden können. Menschen, die gerade erst anfangen, werden als Roughnecks bezeichnet und arbeiten sich in fortgeschrittenere Positionen wie Werkzeugschieber vor.
Die Arbeit an einem Service-Rig kann gefährlich sein. Die Ausrüstung ist groß und schwer und kann, wenn sie nicht ordnungsgemäß installiert und gewartet wird, ein Sicherheitsrisiko darstellen. Menschen sind auch bei der Arbeit mit Bohrlochwartungsgeräten der Gefahr eines Stromschlags ausgesetzt und können durch Umweltgifte, die in der Nähe von Öl- und Gasquellen vorhanden sein können, gefährdet werden. In Anerkennung der Gefahren können Öl- und Gasberufe mit sehr hohen Gehältern und Zusatzleistungen einhergehen. Arbeitgeber müssen in der Regel auch eine hohe Haftpflicht- und Berufsunfähigkeitsversicherung bezahlen, da Ansprüche von Arbeitnehmern viel wahrscheinlicher sind als bei anderen Gewerben.