Grafische Unterstützung ist die Praxis, visuelle Darstellungen zu verwenden, um ein Meeting zu leiten und Informationen aufzuzeichnen, die während eines Meetings auftauchen. Es ist eine Art des Brainstormings und beinhaltet im Allgemeinen einen Gruppenleiter, der die wichtigsten Punkte einer Diskussion festlegt, während sie stattfinden. Die grafische Moderation kann von einem Mitglied der Organisation durchgeführt werden, die das Meeting abhält, oder von einem engagierten Fachmann, der oft als Grafikmoderator bezeichnet wird. Diese Praxis kann innerhalb einer Organisation aus vielen Gründen verwendet werden, einschließlich Problemlösung, Planung und Entwicklung neuer Ideen. Abhängig von der Art des Mediums, das für die grafische Aufzeichnung verwendet wird, können die während dieser Sitzungen erstellten Zeichnungen auch als Teil einer dauerhaften Aufzeichnung der Sitzung dienen.
Grafische Moderation ist eine Form der Gruppenmoderation. Gruppenmoderation ist ein schicker Begriff für den reibungslosen und effizienten Ablauf eines Meetings. Abgesehen von der grafischen Moderation umfassen andere Techniken der Gruppenmoderation Techniken zur Verbesserung der Planung, Abstimmung und des Eisbrechens. Diese Praktiken sind alle darauf ausgelegt, Meetings unterhaltsamer und effizienter zu gestalten.
Moderatoren, die grafische Aufzeichnungen verwenden, werden darin geschult, Bilder zu verwenden, um grafische Darstellungen eines Meetings zu erstellen. Diese Darstellungen ähneln Mindmaps, die Informationen und wichtige Punkte enthalten, die in Meetings angesprochen werden. Zu den Fähigkeiten, die für eine erfolgreiche grafische Moderation erforderlich sind, gehören Schulungen zur grafischen Aufzeichnung, aber auch die Fähigkeiten, die für die effektive Durchführung eines Meetings erforderlich sind.
Diese Praxis kann eine Vielzahl von Werkzeugen umfassen, von einfachem Stift und Papier bis hin zu einem projizierten Bild, das von einem Computer mit einem Grafiktablett gesteuert wird. Grafikvermittler verwenden manchmal ein Whiteboard, eine Oberfläche für löschbare Markierungen, um temporäre Daten aufzuzeichnen. Eine gängige Technik, die von Moderatoren verwendet wird, besteht darin, wichtige Informationen auf Papier oder Poster aufzuzeichnen, die als Erinnerung nach dem Meeting im Büro aufbewahrt werden können. Dies ist insbesondere bei grafischen Moderationsmaterialien aus Motivationsübungen üblich.
Grafische Moderation kann in einer Besprechungssitzung mit offenem Ende durchgeführt werden, oder sie kann durchgeführt werden, um einem Treffen zu helfen, voreingestellte Gesprächspunkte anzusprechen. Es kann helfen, ein Meeting auf Kurs zu halten, indem es eine Karte der bereits während des Meetings gegangenen Wege bereitstellt. Auf diese Weise kann das Aufzeichnen eines Meetings während des Geschehens dazu beitragen, dass eine Gruppe keine Zeit verschwendet, indem sie zu bereits angesprochenen oder gelösten Punkten zurückkehrt. Die Verwendung von Grafiken in einer Präsentation kann dabei helfen, wichtige Punkte visuell hervorzuheben und auch Lernende zu erreichen, die nicht gut durch Hören lernen. Es kann auch dazu beitragen, dass jemand, der an einem Meeting teilnimmt, ein visuelles Gedächtnis der dort besprochenen Informationen erstellt.