Welche Auswirkungen hat Werbung auf die Verbraucher?

Die bekannten Auswirkungen von Werbung auf Verbraucher reichen von der Bewusstseinsbildung für das Produkt oder die Dienstleistung bis hin zur Beeinflussung einer Kaufentscheidung. Werbung kann bei den Verbrauchern ein Umdenken bewirken, das unterschiedliche Formen annehmen kann. Beispielsweise kann ein Verbraucher nach dem Betrachten einer Anzeige entscheiden, dass sein übliches Produkt entweder besser oder schlechter als das beworbene erscheint, ohne genau zu wissen, warum. Andere Effekte der Werbung, die eine bewusstere Verschiebung der Denkprozesse der Verbraucher bewirken, können auf einen starken Informationsaspekt zurückzuführen sein.

Im Falle von Werbung, die Statistiken oder Fakten liefert, können diese Informationen einen Verbraucher dazu bringen, die Marke zu wechseln. Wenn beispielsweise die Hersteller einer Suppe, die die meisten Kinder lieben, ankündigen, dass die Suppe jetzt in jeder Portion eine volle Portion Gemüse enthält, kann dies die Entscheidung vieler Eltern zum Markenwechsel beeinflussen. Andere Eltern, die normalerweise keine kommerziellen Suppen kaufen, sondern ihre eigenen machen, können einfach den Eindruck bekommen, dass diese Marke jetzt gesünder erscheint. Während diese Markenbekanntheitseffekte die Verbraucher wahrscheinlich nicht dazu bringen werden, das Produkt sofort zu kaufen, können die Eltern die Suppe möglicherweise kaufen, wenn sie irgendwann nicht mehr selbst kochen können.

Direct-Response-Werbung, wie beispielsweise das Infomercial-Programm, das oft spät in der Nacht auf vielen Fernsehsendern gezeigt wird, funktioniert ganz anders als Werbung, die Markenbekanntheit oder zukünftige Kaufentscheidungseffekte hat. Diese Art der Werbung soll ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, die Produkte sofort zu bestellen. Diese überzeugenden und überzeugenden Effekte werden in der Regel durch Demonstrationen erzielt, eine aufgeregt klingende Ansage weist auf einzigartige Produktvorteile hin und setzt Anreize zum sofortigen Handeln. Zu den üblichen Bestellanreizen gehören beispielsweise der Erhalt kostenloser Produkte oder sogar zweier Produktgruppen zum Preis von einem.

Die Überzeugungswirkung von Werbung ist besonders bei Kindern wirksam. Die Werbung für zuckerhaltige Cerealien, Spielzeug und Fast Food in Kinderfernsehsendungen ist umstritten, da viele Eltern und Kinderanwälte argumentieren, dass Kinder diesen Anzeigen nicht ausgesetzt sein sollten. Obwohl die Eltern letztendlich die Kaufentscheidungen treffen, bitten die Kinder, die die Werbespots sehen, die Produkte anpreisen, die ihr Interesse wecken, normalerweise die Eltern, die Artikel zu kaufen. Diese Auswirkungen der Werbung auf die Verbraucher können Eltern verärgern, aber gleichzeitig kaufen die Eltern wahrscheinlich auch zumindest einige der Produkte, die für ihre Kinder beworben werden, beispielsweise für ein Geburtstagsgeschenk oder eine besondere Leckerei.