Lidiar con el acoso telefónico comienza con mantener un cierto nivel de anonimato, por lo que obtener un número no listado es un buen primer paso. Si recibe una llamada telefónica de acoso, generalmente debe colgar el teléfono para evitar fomentar el comportamiento negativo. Si las llamadas persisten, o si tienen una calidad amenazante, no dude en involucrar a las autoridades y a la compañía telefónica. Hay acciones oficiales que la policía puede tomar, pero a veces se necesita más de una llamada para que se interese. Lo mismo ocurre generalmente con la compañía telefónica.
Es útil comprender la definición legal de acoso telefónico para que sepa qué derechos legales tiene en diferentes situaciones. Básicamente, el acoso implica llamadas amenazantes o intimidantes. A veces, se respira con dificultad o se abusa verbalmente, ya veces la persona puede simplemente llamar y no decir nada. Tiene más que ver con cómo te hace sentir que exactamente con lo que está haciendo el perpetrador. A veces, los cobradores de deudas pueden cruzar una línea en su comportamiento telefónico y puede alcanzar el nivel de un verdadero acoso telefónico, pero eso puede ser más difícil de probar legalmente.
Por lo general, es bueno colgar de inmediato, porque muchas personas que hacen bromas pueden sentirse alentadas por cualquier tipo de reacción. Por ejemplo, pueden encontrar divertido un arrebato de ira, o pueden disfrutar de que alguien les suplica que se detengan. Por supuesto, colgar no los detendrá necesariamente; estas personas pueden ser persistentes, pero cuanto más lo llamen, más fácil será lograr que la ley y la compañía telefónica tomen en serio sus quejas. Por lo general, debe comenzar a informar las llamadas a las autoridades de inmediato, especialmente si se siente amenazado, pero es posible que esperen hasta que haya un patrón claro de comportamiento antes de actuar sobre sus quejas. Si hay una amenaza manifiesta en la llamada telefónica, a menudo es posible obtener alguna acción inmediata, pero las personas que llaman a menudo evitan las amenazas manifiestas por esa misma razón.
A veces, incluso después de conseguir que la compañía telefónica establezca un rastreo para usted, puede ser difícil rastrear al delincuente. Estas personas pueden usar teléfonos públicos y otros métodos para evitar ser detectados. En esos casos, podría ser una buena idea cambiar su número de teléfono y asegurarse de que el nuevo número no esté listado.
Un truco interesante a utilizar es cambiar su número y dejar el otro número activo con un contestador automático adjunto. El objetivo aquí es lograr que el perpetrador deje mensajes amenazantes, que posiblemente pueda usar como evidencia en un juicio futuro o para que la policía lo ayude con su situación. Este puede ser un enfoque efectivo para lidiar con un problema de acoso telefónico continuo.