Si sabe que alguien es víctima de abuso doméstico, debe considerar cuidadosamente cómo ayudarla (o ayudarla) sin empeorar la situación. Desear intervenir en una situación de abuso doméstico es una respuesta natural, pero podría poner en riesgo tanto a la víctima como a usted. Si la vida de la víctima está en peligro inmediato, comuníquese con la policía; Si la víctima no está en peligro inmediato, comuníquese con un recurso local para mujeres maltratadas o con una línea directa nacional de abuso doméstico. Expertos capacitados pueden aconsejarle sobre la forma más segura de ofrecer apoyo a una víctima de abuso doméstico. Una víctima de abuso doméstico generalmente debe abandonar la situación, pero intentarlo también puede ser peligroso y debe ser ejecutado con cuidado.
Si alguien le dice que está sufriendo abuso doméstico, enfatice que le cree y ofrézcale apoyo emocional. No juzgue ni diga cosas que puedan alienarla; ella necesita a alguien en quien pueda confiar. Comuníquese con una línea directa de abuso doméstico o un refugio local lo antes posible.
A menos que sea absolutamente necesario, no se ofrezca a esconder a una víctima de abuso doméstico en su propia casa, ya que esto podría ponerlo a usted oa su familia en peligro. Un amigo o pariente de confianza en otra ciudad es mejor, pero lo mejor es ponerse en contacto con el recurso local para mujeres maltratadas. Los trabajadores allí pueden hacer arreglos para un pasaje seguro a un refugio en un lugar oculto. Un refugio también puede acoger a niños de víctimas de abuso, y algunos pueden organizar su educación continua o el transporte en autobús a la escuela.
Si es posible, una víctima de abuso doméstico debe desarrollar un plan de seguridad, a veces llamado plan de emergencia, antes de salir de casa. Primero, debe decidir un lugar al que ir y el momento más seguro para irse. Al tomar estas decisiones, no debe usar el teléfono de su casa ni la computadora, lo que podría alertar al abusador sobre sus planes. Usar un teléfono o una computadora en una biblioteca o en la casa de un amigo es más seguro.
Debe reunir documentos personales, como identificación y certificados de nacimiento, o hacer copias si no es seguro llevarse los documentos originales. Si se lleva a los niños, también debería reunir sus documentos. Ella debe esconder una bolsa en un lugar donde no se descubra accidentalmente y no comenzar a empacar hasta poco antes de irse, para que la ropa o las pertenencias faltantes no la delaten.
Una víctima de abuso doméstico no siempre está dispuesta a dejar al abusador, incluso cuando es posible. Puede intentar convencerla, pero, en muchos casos, todo lo que puede hacer es ofrecer su ayuda si cambia de opinión. Brinde apoyo, pero no provoque al abusador ni se meta en medio de la situación, si puede evitarlo.
Si es testigo de la violencia, llame a la policía. En algunas áreas, los oficiales pueden presentar cargos contra un abusador incluso si la víctima no lo hace. Sin embargo, tenga cuidado porque esto puede hacer que el abusador dirija su ira hacia usted. Si no está seguro de que alguien sea víctima de abuso doméstico, infórmese aprendiendo más sobre situaciones de violencia doméstica. Esto le ayudará a reconocer las señales de advertencia y a estar preparado en caso de que se confirmen sus sospechas.
La mayoría de las áreas de los EE. UU. Tienen líneas directas u otros recursos que pueden brindar asistencia o asesoramiento las 24 horas del día. Muchos de estos recursos también ofrecen asistencia especializada para discapacitados, incluidas líneas telefónicas para personas con problemas de audición. Para encontrar recursos fuera de los EE. UU., Una persona puede buscar en línea un directorio de organizaciones internacionales de abuso.