Uno de los mejores consejos para resolver una disputa familiar es buscar una mediación profesional y neutral lo antes posible. Ya sea que el problema se relacione con la separación, el divorcio, la custodia de los hijos o los conflictos entre padres y adolescentes, es más probable llegar a un plan viable para resolver la disputa familiar que todas las partes acordarán cuando se utilizan mediadores profesionales. Siempre se debe evitar gritar fósforos o pelear a los padres frente a los niños, ya que esto solo agrava el problema. Los mejores consejos a tener en cuenta durante la mediación familiar son concentrarse en la crianza de los hijos y tratar de ver las cosas desde la perspectiva de la otra persona.
A menudo es demasiado fácil para los padres que han llegado a un punto crítico en su matrimonio discutir y pelearse tanto que no piensan en sus hijos que los escuchan y probablemente se sienten extremadamente molestos. Comprender que los niños de todas las edades tienden a culparse a sí mismos por los problemas en la relación de sus padres es uno de los consejos más importantes que todo padre en una disputa familiar debe entender. Otro consejo esencial para que los padres se den cuenta es que no importa en lo más mínimo quién tiene razón o quién está equivocado en un tema en particular, o quién se percibe. Más bien, está resolviendo el problema en el mejor interés de los niños y la familia en su conjunto, incluso si el resultado es la separación o el divorcio.
La crianza conjunta a través de incluso la separación o el divorcio menos amistoso es lo que un mediador profesional de disputas familiares puede enseñar a ambos padres. Él o ella se reúne con ambos padres para crear un plan de crianza viable. El mediador permanece neutral y escucha las razones, argumentos e inquietudes de ambos padres involucrados en una disputa. Si la disputa involucra solo a un padre y un adolescente, se usa la misma mediación neutral para que cada parte exprese sus puntos de vista, pero también escuche a la otra persona.
La mejor manera de maximizar la resolución de la disputa es llevar las técnicas de expresión y escucha al ambiente del hogar entre reuniones con el mediador profesional. Los miembros de la familia deben hablar con calma y expresar sus sentimientos, por ejemplo, diciendo que están tristes, enojados, molestos o confundidos por una acción o situación en particular. Uno de los mejores consejos en cuanto a lo que no se debe hacer es no acusar a la otra persona con declaraciones de «tú hiciste esto», sino decir algo como «Me sentí confundido y enojado cuando te comportaste de esta manera».