Los objetivos operativos son metas a corto plazo o limitadas que est?n estructuradas para acercar a una organizaci?n a la realizaci?n de sus metas finales o a largo plazo. Tambi?n conocidos como objetivos t?cticos, cada objetivo operativo aborda alg?n aspecto de la operaci?n comercial e implementa alg?n tipo de cambio que mejora la posici?n de la empresa de manera directa o indirecta. No es inusual que varios objetivos se persigan simult?neamente, con varios objetivos centrados en la funci?n de diferentes ?reas de la organizaci?n.
El uso de objetivos operativos es importante para el proceso general de planificaci?n operativa. Al identificar tareas espec?ficas que acercan gradualmente a la organizaci?n a sus objetivos, es m?s f?cil medir el progreso a medida que se realizan esas tareas. Por ejemplo, si un departamento de ventas tiene el objetivo a largo plazo de lograr una cantidad espec?fica en ventas dentro de un per?odo de tres a?os, el departamento puede implementar tareas que permitan al equipo de ventas generar nuevas garant?as de ventas para su uso con posibles clientes. Al mismo tiempo, otros objetivos pueden centrarse en crear una nueva base de datos que haga un seguimiento de las perspectivas y su progreso para convertirse en clientes con mayor facilidad, y mejorar la forma en que los clientes potenciales son generados por y para el equipo. A medida que se identifiquen e implementen cada uno de estos objetivos, se espera que las ventas aumenten y, por lo tanto, acerquen al departamento a esa meta de tres a?os.
Es importante tener en cuenta que los objetivos operativos son generalmente f?ciles de adaptar si surgen circunstancias imprevistas. Si un cambio en la demanda de los bienes y servicios ofrecidos por la empresa cambia, estos objetivos a corto plazo pueden ser reevaluados, alterados o incluso reemplazados si es necesario. Este enfoque hace que el proceso de mantenerse encaminado para alcanzar objetivos a largo plazo sea m?s adaptable y, por lo tanto, sea menos probable que se descarrile cuando surjan circunstancias fuera del control de la entidad.
Las organizaciones de cualquier tama?o o tipo pueden beneficiarse del uso de objetivos operativos. Las peque?as empresas pueden utilizar el proceso para refinar sus pol?ticas y procedimientos de una manera que posicione a la empresa para atraer nuevos clientes o expandir sus instalaciones. Las empresas m?s grandes pueden hacer uso de objetivos operativos para establecer metas y establecer procedimientos en cada una de sus ubicaciones que finalmente muevan a toda la organizaci?n hacia mayores ganancias anuales. Incluso las organizaciones sin fines de lucro pueden hacer uso de ellas para aumentar la eficiencia de la forma en que utiliza las donaciones para proporcionar servicios a los sectores de la comunidad a los que se dedica a prestar servicios.
Inteligente de activos.