La publicidad dirigida es un tipo de publicidad diseñada para llegar a ciertos consumidores. Los anuncios dirigidos se han utilizado con éxito durante décadas y a menudo se promocionan como la forma más efectiva para que las empresas lleguen a clientes potenciales. El principio subyacente detrás de este tipo de publicidad es que es más rentable anunciar específicamente a las personas que tienen más probabilidades de comprar un producto o servicio.
Hay dos categorías principales de publicidad dirigida: publicidad basada en demografía y publicidad basada en contenido. La publicidad basada en datos demográficos está diseñada para llegar a una determinada categoría de consumidores en función de rasgos compartidos, como la edad o el sexo. La publicidad dirigida basada en contenido generalmente se dirige más estrechamente a los consumidores con intereses específicos.
La publicidad dirigida basada en la demografía se basa en gran medida en el supuesto de que ciertos grupos de personas, en general, tienen más probabilidades de comprar ciertos tipos de productos. Por ejemplo, aunque existen cazadoras, la caza se considera un pasatiempo principalmente masculino. Tiene más sentido financiero dirigir los anuncios a los hombres, ya que componen la mayoría de la audiencia de caza.
Los cambios en el comportamiento social en su conjunto han hecho que la focalización demográfica sea menos efectiva. La previsibilidad demográfica geográfica está comenzando a desmoronarse a medida que la comunicación y la información están disponibles universalmente a través de Internet. El modelo tradicional de una esposa que se queda en casa y un esposo con un trabajo de 9 a 5 es comúnmente visto como anticuado. La atención médica mejorada y las expectativas de vida más largas incluso han hecho que la demografía basada en la edad sea menos confiable. En resumen, encontrar un miembro «típico» de cualquier género, edad o grupo geográfico se está volviendo más difícil.
La publicidad dirigida basada en contenido se ha utilizado comúnmente durante décadas en publicaciones especializadas, como revistas comerciales y publicaciones financieras, pero históricamente se consideraba poco práctica para las campañas publicitarias generalizadas. Sin embargo, el uso frecuente de Internet ha resultado en una mayor viabilidad de esta forma de publicidad dirigida a gran escala. Esto ha sucedido principalmente a través del advenimiento de la publicidad contextual.
A principios de 2011, la publicidad contextual se convirtió en el tipo de publicidad más común en Internet. La mecánica detrás de la colocación de anuncios contextuales puede ser compleja, pero la premisa es simple. Básicamente, un programa de computadora escanea el texto en una página web para ciertas palabras clave. Los anuncios relacionados con esas palabras clave se colocan en la página. Como la persona que lee la página web ya ha mostrado interés en un tema estrechamente relacionado con el producto o servicio que se anuncia, este tipo de publicidad dirigida puede ser extremadamente eficaz.
Por eficaz que sea, la publicidad contextual todavía puede ser defectuosa. Un problema es la incapacidad de los programas de escaneo computarizado para tener en cuenta la sensibilidad humana en la colocación de anuncios. Un ejemplo desafortunado de este problema ocurrió en un importante sitio de la red de noticias poco después de la muerte prematura de una celebridad. Para muchos lectores, el artículo fue acompañado por un gran anuncio de seguro de vida.
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