La publicidad institucional es un marketing dise?ado para promover una empresa en lugar de un bien o servicio espec?fico. Se puede dise?ar para que el p?blico conozca mejor una empresa o para mejorar la reputaci?n y la imagen de una empresa existente. Dependiendo de la compa??a, esto puede ser una forma de publicidad de marca.
Muchas formas de publicidad tratan de promocionar productos. Esto puede implicar la promoci?n de un nuevo producto para que el p?blico sea consciente de su existencia, o tratar de persuadir al p?blico para que compre m?s de un producto existente. La publicidad institucional, en cambio, promueve la propia empresa. Un ejemplo ser?a una cadena de supermercados que publicara anuncios que enfatizaran la calidad general o los bajos precios de sus alimentos, en lugar de detallar ofertas espec?ficas que estaba ejecutando.
Algunas formas de publicidad institucional est?n tan orientadas a promover una imagen positiva que desalientan efectivamente las ventas de un producto hasta cierto punto. Por ejemplo, las empresas de bebidas alcoh?licas pueden publicar avisos comerciales contra el consumo excesivo de alcohol o conducir bajo la influencia. Tales comerciales generalmente est?n dise?ados para mejorar la imagen de la empresa, haci?ndola parecer m?s confiable o responsable.
En algunos casos, la publicidad institucional es lo mismo que la publicidad de reconocimiento de marca. Aqu? es donde la publicidad promueve una marca en particular en lugar del producto en s?. Por ejemplo, un grupo bancario podr?a ejecutar comerciales promocionando uno de sus bancos como din?mico y emocionante, mientras que promociona un banco hermano como particularmente ?til para los clientes. En ambos casos, esto es diferente a la promoci?n de un servicio espec?fico, por ejemplo, anunciando una tasa baja de pr?stamos para nuevos clientes.
Tambi?n es posible que la publicidad institucional promueva una industria en lugar de una empresa en particular. Esto generalmente lo llevar? a cabo una asociaci?n de la industria. Ocurre con mayor frecuencia en industrias donde muchas de las compa??as son peque?as empresas sin los presupuestos para llevar a cabo una gran publicidad, particularmente en los medios nacionales. Para dar un ejemplo hipot?tico, la mayor?a de los testamentos preparados por abogados son realizados por firmas de abogados peque?as con solo unas pocas oficinas. Una asociaci?n comercial de abogados de herencia podr?a llevar a cabo este tipo de publicidad mediante la creaci?n de un comercial de televisi?n que promueva la importancia de obtener un testamento, luego enumera un sitio web que remite a los televidentes a abogados en su ?rea.
La publicidad institucional puede causar problemas para el an?lisis de marketing. Cuando un comercial es para un producto espec?fico, los vendedores pueden rastrear c?mo afecta las ventas y ver qu? tan efectiva fue la publicidad. Con la publicidad institucional, el v?nculo entre la publicidad y el efecto en los negocios es mucho m?s d?bil y puede llevar m?s tiempo mostrar cualquier efecto.
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