Un estudio de tiempo y movimiento es una t?cnica est?ndar de eficiencia empresarial. Combina un estudio de tiempo, que monitorea la cantidad de tiempo requerido para completar cada paso de una actividad en el lugar de trabajo, con un estudio de movimiento, que observa los pasos tomados por un trabajador para completar esa actividad. Esta t?cnica fue iniciada por Frederick Taylor y se convirti? en un componente clave de la teor?a de la gesti?n cient?fica. El uso de un estudio de tiempo y movimiento puede aumentar en gran medida tanto la velocidad como la calidad del trabajo, pero esta t?cnica hist?ricamente ha tenido una gran resistencia por parte de los empleados.
Al realizar un estudio de tiempo y movimiento, los expertos monitorean cada paso del proceso de trabajo, intentando determinar un tiempo promedio razonable para completar cada parte de una tarea en particular. Tambi?n examinan el proceso de trabajo en s? mismo en un intento de identificar lugares en los que la pr?ctica actual de un trabajador es ineficiente, ya sea en el tiempo o en el movimiento humano, para que se puedan implementar pr?cticas m?s eficientes, tanto para reducir la presi?n sobre los trabajadores como para aumentar y estandarizar la productividad.
La atenci?n sistem?tica al proceso de trabajo sirvi? para revolucionar la econom?a industrial de principios del siglo XX. Con un estudio de tiempo y movimiento, los gerentes expertos pudieron determinar con precisi?n cu?nto tiempo requiri? un trabajador para realizar su conjunto de tareas asignadas. Esta informaci?n se utiliz? para optimizar procesos industriales. Tambi?n podr?a usarse para impulsar una mayor productividad de los trabajadores, ya que podr?a usarse para establecer objetivos de trabajo estandarizados. Los trabajadores, que anteriormente hab?an tenido una mayor holgura en sus horarios, a menudo resent?an amargamente el escrutinio cercano y las demandas de un ritmo de producci?n m?s r?pido, pero prevaleci? el taylorismo y los sistemas de gesti?n relacionados.
Aunque asociado con las econom?as capitalistas en desarrollo, este tipo de t?cnica de gesti?n era una parte tan cr?tica del desarrollo industrial que uno podr?a haber encontrado un estudio de tiempo y movimiento en progreso en cualquier f?brica del mundo en la d?cada de 1920. De hecho, Vladimir Lenin fue un gran defensor tanto de la filosof?a de gesti?n de Taylor como de los estudios de tiempo y movimiento en particular. El h?roe de la pel?cula de Valentin Kataev de 1932, Time, Forward !, pasa gran parte del libro dedicado a tal estudio.
Un estudio de tiempo y movimiento realizado en un lugar de trabajo moderno intentar? mejorar la eficiencia y el flujo de trabajo, pero a menudo tambi?n se centrar? en la salud de la fuerza laboral. Los sistemas de negocios que distribuyen las llamadas entrantes a los empleados de un moderno centro de llamadas y luego monitorean cada aspecto de su trabajo son los descendientes distantes del tiempo y los estudios de movimiento. Las mejoras en el dise?o ergon?mico en esos mismos espacios de oficina, que protegen la salud de los trabajadores, tambi?n han resultado de estos estudios.
Inteligente de activos.