Un gerente de agencia es un profesional que supervisa todos los aspectos de una agencia. Dicho gerente puede trabajar en una variedad de industrias, incluyendo seguros, publicidad, contabilidad, talento, reclutamiento y bienes ra?ces. Algunos departamentos gubernamentales tambi?n pueden referirse a su personal superior como gerente de la agencia. Las tareas espec?ficas var?an ampliamente en funci?n de la industria y la corporaci?n, pero las responsabilidades a menudo incluyen la gesti?n del personal y la administraci?n de tareas tales como informes, gesti?n de instalaciones y funciones administrativas. Estos gerentes a menudo son responsables del funcionamiento financiero general de la agencia.
En algunos casos, especialmente en seguros y bienes ra?ces, los agentes dentro de la organizaci?n son personas independientes que est?n asociadas con una entidad corporativa. No son empleados directos y generalmente trabajan a comisi?n. En esta situaci?n, el gerente de la agencia es el enlace principal entre la corporaci?n patrocinadora y los agentes. Es muy probable que sea responsable de garantizar que los agentes sigan las pol?ticas corporativas, acordadas por los agentes al momento del contrato, y de garantizar el cumplimiento de los acuerdos financieros, como las divisiones de comisiones. Sin embargo, la agencia puede emplear personal administrativo u otro personal directamente, y el gerente de la agencia probablemente ser? responsable de contratar, revisar y administrar las cargas de trabajo de estos empleados.
Otros tipos de agencias, como las firmas de personal, las empresas de contabilidad y las agencias de publicidad, generalmente se componen principalmente de empleados directos. En este caso, el gerente de la agencia puede tener una participaci?n significativamente mayor en asuntos de personal. En una agencia peque?a, puede ser responsable de administrar a los empleados directamente. En una empresa m?s grande, puede tener gerentes debajo de ella que manejan su propio personal.
En la mayor?a de las agencias, el gerente de la agencia tambi?n es responsable de realizar o delegar tareas publicitarias para la empresa. Esto puede significar comprar anuncios impresos locales y elegir patrocinios. Tambi?n puede incluir actividades de relaciones p?blicas, como participar en c?maras de comercio o emitir comunicados de prensa locales.
El gerente de la agencia es frecuentemente responsable de las tareas relacionadas con las instalaciones tambi?n. Esto puede incluir la negociaci?n de arrendamientos y la elecci?n de servicios p?blicos, as? como el pedido de muebles y el mantenimiento de equipos. Ella puede completar estas funciones por s? misma o delegar responsabilidades dependiendo de la situaci?n.
Una de las funciones m?s importantes asignadas con frecuencia a un gerente de agencia es la responsabilidad de la declaraci?n de p?rdidas y ganancias (P&L). Este es un documento financiero que compara el ingreso monetario de la agencia con su producci?n e indica el ?xito o el fracaso financiero. Los gerentes generalmente son responsables de garantizar que estos informes se ejecuten correctamente y tambi?n de garantizar que la agencia cumpla con sus objetivos financieros.