Le choix du meilleur logiciel de transcription médicale dépend principalement des besoins du transcripteur. Les programmes sont livrés avec un large éventail de fonctionnalités et à différents niveaux de complexité. Le logiciel doit également se conformer à toutes les lois et réglementations liées aux informations relatives aux soins de santé. Il est également conseillé de déterminer les exigences de compatibilité des clients avant d’acheter un programme.
L’une des caractéristiques les plus importantes du logiciel de transcription médicale est qu’il est conforme aux réglementations locales en matière de communication d’informations relatives aux soins de santé. Par exemple, aux États-Unis d’Amérique, les patients sont protégés par le Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Cet acte de congrès garantit aux patients un certain niveau de confidentialité via des méthodes standardisées de sécurisation des informations de santé. Il existe également des normes nationales de communication de l’information sur la santé qui doivent être suivies. Un transcripteur peut avoir besoin d’acheter un logiciel conforme à de telles réglementations afin de rester en activité.
Il existe un large éventail de fonctionnalités disponibles dans les logiciels de transcription médicale. Dans l’ensemble, ils visent à aider le transcripteur à réaliser des projets le plus rapidement possible tout en maintenant la précision, car de nombreux travailleurs dans ce domaine sont payés à l’heure. Les programmes varient dans la manière dont ils capturent, traitent et organisent les fichiers audio.
Un logiciel avec la fonction d’extension de mots peut aider à accélérer le processus de saisie. Il reconnaît les mots dès les premières frappes et remplit le reste des lettres. Le transcripteur commence à saisir les termes courants à utiliser dans le document, puis chaque fois que le transcripteur commence à taper, le programme remplit le mot. Les extenseurs de mots fonctionnent avec des abréviations ainsi que des termes complets.
Un logiciel de transcription médicale peut également être programmé pour capturer le son de plusieurs manières. La plupart des programmes acceptent différents types de fichiers numériques tels que ceux téléchargés à partir du protocole de transfert de fichiers (FTP), d’une clé de données ou d’un disque compact. D’autres programmes peuvent utiliser la technologie de capture vocale pour extraire l’audio de sources externes telles que la messagerie vocale.
Un autre type de logiciel de transcription médicale utilise la technologie de reconnaissance vocale pour transférer le son en texte. De nombreux programmes insèrent également des signes de ponctuation. Bien que ce type de logiciel puisse gérer la majeure partie du projet de transcription, il est toujours important pour le transcripteur de vérifier l’exactitude du texte intégral. Il est probable qu’au moins quelques signes de ponctuation devront également être ajoutés.
Il existe également des logiciels disponibles pour les transcripteurs médicaux en formation. Un programme typique guidera l’utilisateur à la fois dans l’apprentissage du processus de transcription efficace et dans le développement d’un vocabulaire médical solide. La plupart des produits offrent également des possibilités de pratique guidée dans un large éventail de formats de dossiers médicaux.