Le domaine des services à la personne offre de nombreuses opportunités de carrière allant des emplois de niveau d’entrée aux postes de haute direction. Bien qu’une carrière dans les services à la personne présente certainement ses défis, elle peut convenir parfaitement à une personne possédant de solides compétences relationnelles, la capacité de faire preuve d’empathie et un engagement à aider les autres. Pour la plupart des gens, la première étape vers une carrière dans les services à la personne est de devenir conseiller.
Par définition, un conseiller est quelqu’un qui donne des conseils ou des conseils. Les conseillers travaillent dans un large éventail de contextes, tant dans le secteur privé que public, et traitent avec des personnes de tous âges et de tous les niveaux économiques. La responsabilité fondamentale d’un conseiller est d’écouter le client, de faire des suggestions sur la façon dont l’individu peut améliorer sa situation et d’aider le client à atteindre ces objectifs.
Les conseillers sont employés dans pratiquement tous les segments de la société, y compris les hôpitaux, les centres de traitement de la toxicomanie et de l’alcoolisme, les écoles, l’industrie, les agences de remboursement de crédit, les camps, les églises, les bureaux de placement et de chômage, les maisons de soins infirmiers et les centres de vie pour adultes. Il existe également des postes de conseil dans les agences étatiques, municipales et locales. Et, bien que les compressions budgétaires aient entraîné des licenciements dans ce domaine, les conseillers expérimentés ont toujours un avantage sur un marché du travail tendu.
Il existe de nombreux chemins pour devenir conseiller. Bien que la plupart des postes nécessitent une certaine éducation ou formation dans le domaine, ce n’est pas une règle immuable. De nombreuses petites agences à but non lucratif embaucheront des personnes sans diplôme pour travailler dans des rôles de soutien ou à temps partiel en remplacement du personnel régulier. Les centres de traitement résidentiels et les maisons de transition doivent être dotés de personnel 24 heures sur XNUMX, et souvent, il existe des quarts de nuit disponibles qui sont occupés par des personnes formées sur le tas.
Si vous ne parvenez pas à trouver un poste rémunéré, envisagez de faire du bénévolat. Il existe de nombreuses possibilités de devenir conseiller en tant que bénévole, en particulier pour les groupes à but non lucratif et religieux, et souvent, les bénévoles sont considérés en premier lieu lorsque des postes rémunérés deviennent disponibles. Le bénévolat ajoute également de l’expérience à votre curriculum vitae et même les élèves du secondaire peuvent commencer à jeter les bases nécessaires pour devenir conseiller en offrant leurs services aux agences qui ont besoin d’aide.
Si vous souhaitez devenir conseiller, recherchez des opportunités dans des agences qui vous formeront sur le tas. Dans le même temps, faites des recherches sur les programmes menant à un diplôme en services à la personne offerts par les collèges et universités locaux. La plupart des collèges communautaires offrent des diplômes d’associé en services à la personne et ces crédits peuvent généralement être utilisés pour poursuivre jusqu’à un baccalauréat. Les collèges accrédités offrent également des programmes d’études en services à la personne en ligne; une excellente solution pour quelqu’un qui travaille et ne peut pas assister à des cours plus traditionnels.
Les étudiants qui préparent un diplôme en services sociaux étudient un large éventail de sujets, notamment la sociologie, la psychologie, les méthodes de conseil, la parole, la sensibilisation culturelle, la dépendance à l’alcool et aux drogues, la perte et le deuil, la gestion de cas et l’intervention en cas de crise. De plus, les étudiants sont tenus d’effectuer un stage dans une agence de services à la personne agréée.
Si vous avez décidé de devenir conseiller, soyez prêt à commencer avec un salaire assez bas. Les personnes sans formation et/ou expérience peuvent s’attendre à commencer au salaire minimum. Même avoir un diplôme d’associé garantit un salaire impressionnant. Afin de gagner un salaire compétitif en tant que conseiller, une personne a besoin d’au moins un baccalauréat, et de préférence une maîtrise.
Pour la plupart des gens, la décision de devenir conseiller est basée sur leur désir d’aider les gens plutôt que sur le potentiel d’une carrière lucrative. La récompense d’aider une personne en difficulté à atteindre son plein potentiel est souvent plus gratifiante qu’un gain matériel.