Les tâches spécifiques d’un assistant immobilier peuvent varier d’un bureau à l’autre, et les lois locales dictent souvent exactement ce que ces personnes sont autorisées à faire. Les assistants immobiliers agréés sont généralement autorisés à effectuer une plus grande variété de tâches que les assistants non agréés, bien que cela puisse également varier en fonction de l’emplacement. Dans la plupart des cas, les assistants immobiliers effectuent des tâches qui sont assignées par des vendeurs, agents et courtiers immobiliers agréés. Les tâches courantes comprennent le travail de bureau, comme répondre au téléphone et taper, en plus de divers types de travail sur le terrain. Dans certains cas, un assistant immobilier peut être appelé à installer des panneaux de signalisation sur les propriétés, à distribuer des dépliants, à organiser des journées portes ouvertes et à effectuer d’autres tâches similaires.
Il existe deux principaux types d’assistants immobiliers, qui peuvent être différenciés en fonction des licences. Les assistants immobiliers non agréés sont généralement autorisés à effectuer un large éventail de tâches, à la fois au bureau et sur le terrain. La paperasse et les documents doivent généralement être préparés par des personnes autorisées, mais un assistant immobilier peut généralement fournir, distribuer et saisir ce type d’informations. Les assistants sans licence ne sont généralement pas autorisés à placer de nouvelles inscriptions ou à remplir des documents d’inscription, mais ils sont souvent autorisés à saisir ce type de données dans le service d’inscription multiple (MLS) dont le bureau est membre.
Les assistants sans licence sont souvent invités à effectuer des tâches de bureau de routine, telles que répondre au téléphone et taper, et ils sont parfois également appelés à préparer des textes publicitaires. Dans la plupart des cas, un agent agréé ou un courtier doit examiner et autoriser le matériel avant qu’il ne puisse être publié. La plupart des juridictions ont des réglementations strictes qui régissent la publicité et le marketing, de sorte que les agents et les courtiers agréés doivent être très prudents pour s’assurer que toute copie d’annonce préparée par les assistants répond aux exigences. Les assistants peuvent généralement également installer des panneaux de signalisation dans les propriétés répertoriées, et ils peuvent être autorisés à participer aux événements portes ouvertes si un agent agréé est également sur les lieux.
Les vendeurs et agents immobiliers agréés peuvent également travailler en tant qu’assistants, et ce rôle peut permettre à un nouveau titulaire de licence d’apprendre le métier auprès d’un mentor expérimenté. Ce type d’assistant immobilier est généralement autorisé à exercer toutes les fonctions qu’un agent immobilier ou un vendeur peut effectuer, bien que le rôle spécifique varie souvent en fonction des règles et des politiques de l’employeur. Contrairement aux personnes sans licence, un assistant immobilier agréé peut généralement préparer des documents, discuter des offres sur les propriétés répertoriées et organiser des événements portes ouvertes sans qu’un autre agent soit présent.