La continuité des activités et la gestion des risques sont deux des disciplines les plus importantes de la gestion des opérations commerciales. Les professionnels de la continuité des activités sont chargés de planifier les catastrophes et de s’assurer que les opérations se poursuivent après une catastrophe. Les professionnels de la gestion des risques sont également responsables de la préparation aux catastrophes, mais ils ont également de nombreuses autres tâches, telles que l’achat d’assurances, la minimisation de la responsabilité contractuelle et légale et l’indemnisation des accidents du travail. Les disciplines sont très similaires. Dans certaines organisations, la continuité des activités et la gestion des risques font partie du même département.
En général, la continuité des activités se concentre sur les nombreuses catastrophes différentes qui pourraient perturber les opérations d’une organisation. Après avoir répertorié ces menaces pour les opérations commerciales, les professionnels de la reprise d’activité détaillent ensuite les plans de reprise après sinistre si l’une de ces catastrophes devait se produire. L’objectif est de continuer à gérer l’entreprise pendant la catastrophe ou de redémarrer les opérations commerciales dès que possible après la catastrophe.
Les spécialistes de la reprise d’entreprise ne sont pas seulement en charge d’une seule installation, car les grandes entités peuvent avoir des installations dans tout un pays ou même dans le monde. Cela signifie que ces spécialistes doivent se soucier de la poursuite des opérations dans plusieurs localités. Ils doivent se préoccuper de la reprise après sinistre sur plusieurs sites. Lorsqu’une organisation dispose également d’une chaîne de fournisseurs et de partenaires dans le monde entier, des experts de premier plan en reprise d’activité se préoccupent de la reprise d’activité pour chaque maillon de la chaîne.
Les professionnels de la gestion des risques sont souvent chargés des mêmes tâches de reprise d’entreprise. C’est souvent le cas lorsque les spécialistes de la reprise après sinistre font partie du service de gestion des risques d’une organisation. D’autres professionnels du département s’occupent de la sécurité du personnel et de l’indemnisation des accidents du travail, de l’achat d’assurances IARD, des interventions d’urgence et des avantages sociaux. Dans les petites entités, le service de gestion des risques peut n’avoir qu’un seul membre. Ce professionnel serait alors en charge de toutes ces tâches de continuité d’activité et de gestion des risques.
Cependant, les grandes organisations nationales et internationales pourraient être suffisamment importantes pour avoir des départements distincts pour la continuité des activités et la gestion des risques. En fonction des opérations commerciales de l’entreprise, des spécialistes de la continuité des activités, tels que le personnel informatique de reprise des activités, peuvent être situés dans chaque service. La coordination entre la continuité d’activité et la gestion des risques reste essentielle. La gestion des risques d’entreprise consiste à superviser et à gérer tous les risques dans l’ensemble d’une organisation, quelle que soit leur taille. La continuité des activités et la gestion des risques pourraient relever de la gestion des risques de l’entreprise.
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