En g?n?ral, l’?thique fait r?f?rence ? la mani?re dont les gens se comportent de mani?re morale envers les autres dans toutes leurs diverses interactions. L’?thique du marketing fait sp?cifiquement r?f?rence ? l’application de cette morale de base dans la conduite des affaires avec leurs consommateurs et autres parties li?es. Une telle pratique doit n?cessairement inclure une tentative consciente de la part des entreprises consid?r?es d’appliquer des principes moraux lorsqu’elles traitent avec des clients ou d’autres clients, en particulier lorsqu’il s’agit de la production, du prix et de la promotion de leurs biens ou services. Certaines questions ?thiques sont universelles, tandis que d’autres d?coulent de la culture et des croyances de diverses personnes. A ce titre, diverses entreprises doivent n?cessairement int?grer cette consid?ration dans leur ?thique marketing.
Un exemple de la fa?on dont les tactiques de marketing peuvent ?tre d?riv?es des valeurs culturelles ou soci?tales du groupe particulier de personnes dans l’environnement dans lequel l’entreprise op?re peut ?tre expliqu? en utilisant l’exemple de la pratique de l’exp?rimentation animale. Certaines cultures sont plus offens?es par la question de l’exp?rimentation animale que d’autres en raison du type de valeurs en place dans ces soci?t?s. Une entreprise de cosm?tiques dans un pays moins d?velopp? o? la pauvret? est encore r?pandue pourrait ne pas avoir le luxe de rechercher d’autres formes de test pour ses produits. Dans ce cas, le sujet de la pratique de l’exp?rimentation animale pourrait ne pas ?tre un gros probl?me, et m?me les clients pourraient ne pas ?tre trop pr?occup?s par une telle pratique car ils pourraient ne pas avoir trop d’alternatives. En revanche, une entreprise d’un pays d?velopp? pourrait ?tre confront?e au boycott des consommateurs si elle s’engage dans cette pratique simplement parce que sa culture est celle de la richesse et qu’elle dispose de nombreuses alternatives au produit fabriqu? par ce fabricant.
L’?thique du marketing peut ?galement faire r?f?rence ? la mani?re dont une entreprise pr?sente ses produits aux consommateurs, par exemple en s’engageant dans un double langage ou en d?formant d?lib?r?ment des informations ou des faits afin de g?n?rer plus de ventes et de r?aliser plus de b?n?fices. Par exemple, une entreprise pourrait d?lib?r?ment emballer son produit pour qu’il ressemble ? celui d’un autre produit populaire, m?me si elle sait que sa propre version est de qualit? inf?rieure. Cette entreprise pourrait s’appuyer sur le fait que peu de gens regarderont de trop pr?s pour faire la diff?rence entre les deux produits. Non seulement une telle mauvaise application de l’?thique marketing serait moralement r?pr?hensible, mais elle constituerait ?galement une base pour un proc?s si l’autre entreprise peut prouver qu’elle capitalise sur l’identit? de son produit pour g?n?rer des ventes. En tant que tel, la question de l’application de l’?thique marketing est celle qui permet de s’assurer que les consommateurs et les clients ne sont pas pris au d?pourvu par les fabricants.
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