Les d?taillants de bricolage fournissent aux clients des outils et des fournitures pour r?aliser eux-m?mes des projets ? la maison. Plut?t que d’embaucher quelqu’un pour accomplir une t?che, le consommateur peut acheter les fournitures et les plans n?cessaires et effectuer le travail personnellement. Le concept de bricolage est n? en r?f?rence aux activit?s de r?novation domiciliaire comme le c?blage et la plomberie, mais peut ?galement ?tre ?tendu ? d’autres projets qui ont historiquement requis les services d’un professionnel.
Chez un d?taillant sp?cialis? dans les produits et services de bricolage, les clients peuvent trouver une gamme d’options disponibles. Certains d?taillants de bricolage vendent des kits, des livres, des vid?os et d’autres r?f?rences qui peuvent ?tre utiles avant de commencer ? travailler sur le projet. Ils peuvent ?galement organiser des d?monstrations et des cours pour fournir aux clients des comp?tences essentielles. Cet aspect de leurs services garantit que les clients disposent des informations dont ils ont besoin pour lancer et mener ? bien des projets en toute s?curit?.
De plus, les d?taillants de bricolage vendent des fournitures dont leurs clients peuvent avoir besoin. Ceux-ci peuvent inclure des mat?riaux de construction et des outils. Quelqu’un qui se pr?pare ? r?nover une salle de bain, par exemple, peut avoir besoin d’une gamme d’?quipements allant d’un testeur de continuit? pour les prises de c?blage aux cl?s pour retirer l’ancienne plomberie. Certains d?taillants de bricolage fournissent des kits complets, comme des armoires avec toutes les fixations, ainsi que des r?f?rences pour aider les gens ? choisir les bons outils pour le travail.
Certains offrent des services ? la client?le tels que la coupe de fournitures ? la bonne taille, ce qui peut r?duire les d?penses associ?es ? l’achat de grandes scies et d’autres ?quipements lourds pour les projets. Chez ces d?taillants de bricolage, un membre du personnel peut effectuer des coupes gratuites sur les mat?riaux de construction par courtoisie, ou les gens peuvent avoir besoin de payer un suppl?ment pour ce service. Certains embauchent ?galement des membres du personnel pour aider ? des projets, pour les personnes qui trouvent qu’elles ont besoin d’aide. Bien que cela ne rel?ve pas strictement de la philosophie du bricolage, il peut s’agir d’un service appr?ci?.
Les pr?sentoirs chez les d?taillants de bricolage peuvent inclure des pi?ces mod?les ou m?me des maisons enti?res. Ceux-ci peuvent inspirer les clients avec des id?es de conception et leur montrer la gamme de produits disponibles aupr?s de l’entreprise. La salle d’exposition peut inclure un certain nombre d’environnements types que les gens peuvent examiner, avec des fiches d’information fournissant des donn?es sur les fournitures n?cessaires et le temps que les gens peuvent s’attendre ? consacrer au projet.
Certains fournissent ?galement des services de conseil comme la correspondance des couleurs pour les peintures et les tissus d’ameublement. Ces services de correspondance peuvent inclure la recherche de produits difficiles ? trouver, comme le remplacement de poign?es d’armoire ou de poign?es de tiroir manquantes. Les clients qui souhaitent restaurer une pi?ce ou assortir le mat?riel et les accessoires existants comme le papier peint peuvent profiter de ces services pour compl?ter les d?tails de finition de leurs projets.
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