La facturation optométrique est le processus de recherche de rémunération pour les services rendus via une facture envoyée à une chambre de compensation des paiements. Les deux méthodes les plus courantes pour ce processus incluent la facturation interne et la facturation par un tiers, avec de légères variations également. Un processus courant de facturation optométrique est le regroupement de services sur un seul ticket de paiement. Dans ces conditions, un optométriste place plusieurs articles ou services sur un même ticket et le soumet au paiement. Cela raccourcit le processus de préparation des factures et de leur soumission et paiement en temps opportun.
La facturation interne en optométrie implique l’utilisation d’un bureau d’affaires ou d’un gestionnaire à l’intérieur d’un bureau d’optométrie. Un chef d’entreprise ou un autre commis administratif travaille souvent avec des infirmières ou d’autres membres du personnel d’optométrie pour préparer les factures. L’agent de liaison de l’entreprise envoie ensuite les factures à une chambre de compensation d’assurance pour le paiement de tous les frais remboursables. Ce processus permet à un bureau d’optométrie de raccourcir le délai de paiement car tout le travail est effectué au sein du bureau local. La plus grande considération ici est de trouver une configuration de bureau interne qui ne retire pas trop de profit au bureau d’optométrie global.
La facturation optométrique par un tiers implique l’externalisation du processus de facturation à une entreprise adaptée à ce travail. Dans la plupart des cas, ce tiers peut ne pas être associé à une seule entreprise d’assurance, bien que cela puisse être vrai dans certains cas. Ici, les infirmières ou autres employés de bureau doivent rassembler les factures et les frais remboursables et soumettre les documents à l’entreprise tierce. Cette entreprise gère ensuite la soumission des documents à la chambre de compensation des paiements et assure des paiements rapides et appropriés pour les services rendus. La société tierce offre généralement des avantages sans tracas aux optométristes, car l’ensemble du processus de facturation et les problèmes associés sont traités en dehors du cabinet du médecin.
Dans les deux cas, le regroupement de services peut être utile pour la facturation optométrique. Les services de groupage peuvent fournir des services qui paient en même temps par la chambre de compensation des paiements. Cela permet à l’optométriste de facturer correctement les services sans recevoir trop de pots-de-vin sur les factures soumises pour paiement. Les factures rejetées soumises à la chambre de compensation prennent plus de temps à traiter et peuvent entraîner une perte de frais, car une mauvaise facturation peut empêcher le paiement des services. Dans certains cas, la facturation optométrique peut être subordonnée à la fourniture de services non payés par la chambre de compensation des paiements d’assurance, ce qui entraîne le non-paiement des services et la facturation de la différence aux clients, ce qui entraîne des réactions négatives pour les clients car ils pensaient que le service était couvert par une assurance.