La glocalisation est un processus par lequel, comme son nom l’indique, la ? mondialisation ? et la ? localisation ? peuvent ?tre combin?es. Ce processus peut potentiellement se produire dans le sens d’un attrait mondial pour les produits, services ou marchandises locaux, ce qui est difficile mais peut ?tre facilit? par les services de technologie de l’information (TI). Le plus souvent, un produit mondial est propos? ? un march? plus local, souvent par le biais d’un changement de marque ou d’efforts visant ? rendre le produit plus attrayant au niveau local. La glocalisation de ce second type peut se faire de diff?rentes mani?res, y compris la localisation de marques et de produits ou d’efforts au sein d’une communaut? locale.
L’id?e de base derri?re la glocalisation est que les deux concepts apparemment incoh?rents de localisation et de mondialisation peuvent ?tre r?unis de mani?re productive. La mondialisation fait g?n?ralement r?f?rence aux entreprises et aux services propos?s ? l’?chelle mondiale, souvent mis ? disposition par des soci?t?s multinationales. La localisation, quant ? elle, fait r?f?rence ? des produits ou services qui sont fabriqu?s ou offerts en pensant ? un march? local, souvent ?voqu? dans l’id?e de magasins ??maman and pop?? ou de petites entreprises locales. Certaines personnes consid?rent l’id?e de la mondialisation comme intrins?quement d?shumanisante ou n?gative par rapport aux march?s ou aux services localis?s, et la glocalisation peut donc ?tre utilis?e pour r?duire ces perceptions.
Une mani?re dont la glocalisation peut se produire est qu’un service ou une marchandise locale prenne une ?chelle mondiale. C’est quelque peu inhabituel, car cela n?cessite une plus grande acceptation de quelque chose qui commence ? petite ?chelle. De nombreuses entreprises qui commencent par les march?s locaux peuvent ne pas avoir les ressources ou la capacit? d’?tendre leur pr?sence ? l’?chelle mondiale ou de rivaliser avec d’autres entreprises multinationales. Les syst?mes informatiques et Internet ont rendu ce type de glocalisation quelque peu plus facile, car une petite entreprise peut atteindre un public plus large gr?ce ? diverses formes de marketing et de d?veloppement en ligne.
La forme la plus courante de glocalisation, cependant, est celle dans laquelle un produit ou un service mondial est rendu plus attrayant pour les march?s locaux. Une entreprise disposant d’un site Internet utilis? pour les transactions en ligne, par exemple, peut proposer plusieurs versions de ce site aux visiteurs de diff?rents pays, ce qui facilite la navigation et les achats en utilisant diff?rentes langues et syst?mes de devises. Cela rend un grand produit ou service qui peut ?tre disponible dans le monde entier plus local pour de nombreux consommateurs. Le rebranding peut ?galement ?tre utilis? dans la glocalisation pour rendre un produit ou un service unique plus accessible aux march?s plus petits, ou pour donner aux gens d’une communaut? particuli?re l’impression qu’une entreprise valorise plus fortement leur entreprise et reconna?t l’importance de leurs id?aux et besoins locaux.
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