Un centre de commerce international facilite le commerce mondial grâce à des activités collaboratives et éducatives. Ces centres existent généralement pour apporter une aide pratique aux intérêts commerciaux et pour encourager des relations commerciales vigoureuses entre les nations. Les centres peuvent fournir une assistance au niveau local, national ou international. Un centre de commerce international offre également une assistance en créant un lieu de réseautage pour les professionnels et les représentants du gouvernement. Conseiller les gouvernements locaux et nationaux sur la meilleure façon de faciliter le commerce mondial est un autre aspect du travail d’un centre de commerce international.
Partout dans le monde, il existe un réseau complexe d’interactions entre diverses entités commerciales. Agissant seule, une seule entreprise, même s’il s’agit d’une grande entreprise, peut rencontrer des obstacles et d’autres obstacles lorsqu’elle tente d’expédier ou de recevoir des marchandises à l’international. Le personnel d’un centre de commerce international peut offrir des conseils et une assistance pratique aux entreprises qui souhaitent faire du commerce international. Par exemple, une entreprise américaine implantée dans l’État de Washington peut chercher à accroître ses exportations de produits du bois vers le Japon, mais le propriétaire de l’entreprise peut avoir une connaissance insuffisante des règles douanières et juridiques qui peuvent être impliquées.
Ces centres commerciaux offrent aux entreprises une formation pour établir des relations avec des partenaires commerciaux dans d’autres pays. La formation peut inclure une compréhension des coutumes dans les pratiques commerciales d’un autre pays. Par exemple, aux États-Unis, il est souvent considéré comme impoli de passer beaucoup de temps à socialiser avant le début des négociations commerciales. Dans de nombreux pays du Moyen-Orient, cependant, il peut être considéré comme impoli de se lancer dans des discussions commerciales jusqu’à ce que certaines cordialités sociales se produisent, ce qui peut prendre des heures, voire des jours.
Un centre de commerce international local est souvent situé près d’une frontière nationale, mais pas toujours. Les principaux ports du monde disposent fréquemment de ces centres, car les agents des exportateurs et des importateurs peuvent avoir des bureaux à proximité. Ces organisations peuvent également être situées dans des villes dotées d’aéroports internationaux.
Les installations d’un centre de commerce international comprennent souvent des salles pour que les professionnels du commerce puissent se rencontrer afin qu’ils puissent se mettre en réseau. Ceux qui ont déjà acquis une certaine expérience dans les relations commerciales peuvent partager avec les novices, forger des partenariats de collaboration. Les informations partagées peuvent inclure des références à des sociétés de transport ou à des avocats spécialisés dans la rédaction d’accords juridiques pour les partenaires commerciaux. En raison de l’ampleur et du coût de l’établissement de relations commerciales avec d’autres pays, il est souvent utile pour les entreprises individuelles d’un pays de devenir membres d’une délégation commerciale.
Le personnel travaillant pour un centre de commerce international peut également éduquer et conseiller les décideurs sur la meilleure façon d’accroître les relations commerciales productives. Un faux pas innocent mais embarrassant peut nuire à un partenariat commercial productif. Si un politicien prononce le faux pas, les dommages pourraient être importants.