La transcription commerciale est un document qui fournit un enregistrement permanent de ce qui s’est pass? lors d’une r?union d’affaires d’un certain type. De nombreuses entreprises exigent ce type de transcription pour un large ?ventail de r?unions, y compris les r?unions de relations avec les investisseurs ou les r?sultats, ou pour enregistrer les ?v?nements d’un conseil ou d’une r?union d’administration. Ce qui distingue une transcription commerciale des autres formes de documents permanents, c’est que le d?tail se pr?sente g?n?ralement sous la forme d’une r?citation textuelle de ce qui a ?t? dit lors de la r?union, plut?t que de tenir des proc?s-verbaux qui condensent et r?sument essentiellement les ?v?nements.
L’utilisation de la transcription professionnelle se retrouve avec des r?unions tenues dans un large ?ventail d’environnements. Il s’agit notamment des r?unions en face ? face dans des lieux physiques, ainsi que des r?unions tenues au moyen d’une t?l?conf?rence ou m?me d’une conf?rence Web. Au cours des d?cennies pass?es, les transcripteurs form?s ? l’utilisation de la st?nographie pr?paraient souvent une copie ?crite des ?v?nements survenus au cours de la r?union, puis utilisaient les notes st?nographiques pour pr?parer une transcription compl?te plus tard. Plus r?cemment, l’approche n?cessite de faire un enregistrement audio de l’?v?nement, puis d’utiliser cet enregistrement pour pr?parer la transcription commerciale dactylographi?e.
En plus d’utiliser la transcription professionnelle pour les r?unions de haut niveau, ils peuvent ?galement ?tre utiles pour cr?er des enregistrements permanents d?taill?s pour d’autres ?v?nements. Par exemple, un directeur des ventes national ou r?gional peut choisir de commander un relev? de notes pour des conf?rences hebdomadaires ou mensuelles men?es avec d’autres membres du personnel de vente au sein de l’organisation. De la m?me mani?re, la pr?paration d’une transaction commerciale pour des r?unions tenues par les membres d’un comit? de projet peut ?galement aider ? cr?er un enregistrement permanent de ce qui a ?t? discut? lors de la r?union et dans quel contexte.
Alors que de nombreuses entreprises g?rent le processus de transcription commerciale en interne, il est ?galement possible d’utiliser des services de transcription ind?pendants afin de g?rer le processus. De nombreuses entreprises de t?l?communications qui fournissent des produits de conf?rence audio et Web proposent ?galement ce type de service. Un document ?crit est pr?par? ? partir de l’enregistrement audio de la r?union, puis transmis ? un contact cl? au sein de l’organisation du client. La plupart des fournisseurs soumettront la transcription de plusieurs mani?res diff?rentes, en fonction des besoins du client. La soumission peut prendre la forme d’un document ?lectronique joint ? un courrier ?lectronique, d’un document publi? sur un site s?curis? pour ?tre r?cup?r? par des personnes ayant l’autorisation appropri?e, ou m?me pr?parer et transmettre un CD-R contenant le fichier ?lectronique.
L’importance de la transcription commerciale ne peut pas ?tre surestim?e. ?tant donn? que la transcription inclura des d?tails complets sur qui a dit quoi lors d’une r?union, ces d?tails peuvent souvent ?tre tr?s utiles pour ?tablir le contexte des d?clarations faites. Cela peut ?tre particuli?rement important lors de l’utilisation de la transcription afin de r?gler les probl?mes qui affectent le fonctionnement de l’entreprise, y compris les probl?mes juridiques qui peuvent survenir ? un moment donn? apr?s la r?union.
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