Le logiciel de vente directe aide les entreprises de marketing à plusieurs niveaux (MLM) à gérer leur personnel de vente, leur rémunération et d’autres incitations salariales. Les entreprises MLM commencent généralement comme de petites start-ups qui recrutent des distributeurs indépendants qui travaillent sur une base de commission uniquement. Les représentants commerciaux peuvent commercialiser des produits et services et recruter d’autres distributeurs. Le choix du meilleur logiciel de vente directe dépend de la taille de l’entreprise et des types d’activités qu’elle doit gérer.
Un logiciel de marketing à plusieurs niveaux est conçu pour aider les représentants des ventes indépendants qui deviennent gestionnaires ou directeurs à gérer leur propre personnel de vente directe. Selon la taille de l’entreprise, le gestionnaire peut avoir besoin d’un progiciel de vente directe de base, intermédiaire ou assez sophistiqué. Une bonne application logicielle permettra aux petites entreprises de démarrage MLM d’ajouter d’autres outils et fonctionnalités au fur et à mesure de leur croissance.
Ces types de programmes de marketing sont construits autour du concept de recrutement de membres supplémentaires et de gagner un pourcentage des commissions de vente des recrues. Un progiciel de vente directe peut être utile lorsqu’un représentant indépendant décide de créer officiellement sa propre entreprise pour recruter d’autres membres. Ces progiciels facilitent la gestion des candidatures, l’activité de recrutement et le suivi. La première étape du choix d’un progiciel de vente directe consiste à examiner la compatibilité avec les systèmes informatiques actuels, les fonctionnalités et les coûts.
Avec une jeune entreprise MLM, le gestionnaire peut superviser un petit marché local avec seulement quelques représentants de vente directe. Le coût et la simplicité peuvent être les principales préoccupations, car le gestionnaire travaille très probablement dans un bureau à domicile ou dans une petite entreprise. Très probablement, seuls quelques ordinateurs ont besoin de l’application logicielle. La principale préoccupation du gestionnaire est de pouvoir présenter l’entreprise comme professionnelle, gérer et suivre les ventes de quelques représentants et être en mesure de faciliter une communication transparente.
Les entreprises de taille moyenne qui sont dans leur phase de croissance maximale peuvent avoir besoin d’un progiciel de vente directe plus sophistiqué. Il peut y avoir plusieurs gestionnaires qui sont en charge de plusieurs ensembles de représentants des ventes directes. Une entreprise de taille moyenne aura généralement plus d’un emplacement de bureau et cherchera à se développer rapidement sur de nouveaux marchés. Les bonnes solutions pour une entreprise MLM de taille moyenne peuvent inclure des outils qui permettent aux gestionnaires de créer et de suivre des programmes d’incitation salariale, de faciliter la communication entre les sites, d’exécuter des fonctions analytiques qui décomposent le nombre et la croissance par emplacement et par représentant, et de suivre la rémunération qui doit être décerné à divers gestionnaires et représentants des ventes.
Les grandes entreprises MLM auront besoin d’un progiciel de vente directe fonctionnant à l’échelle de l’entreprise. Il devra probablement fonctionner sur un serveur principal auquel plusieurs bureaux et représentants peuvent accéder à tout moment. Des outils et des fonctions analytiques avancés qui simulent des scénarios potentiels liés au recrutement et à la croissance seront nécessaires.