Le terme approvisionnement commercial est utilis? pour d?crire les activit?s li?es ? l’achat de biens et de services pour une entit? commerciale. L’approvisionnement ou l’achat est une fonction administrative importante qui utilise des techniques de r?duction des co?ts et de planification strat?gique ? long terme pour g?rer les co?ts sortants. Le domaine des achats d’entreprise a trois domaines d’int?r?t principaux : les appels d’offres, la gestion des fournisseurs et les achats strat?giques.
Les personnes qui travaillent dans les achats d’entreprise sont appel?es des professionnels de l’approvisionnement. Il existe trois principaux titres d’emploi dans les achats : acheteur, responsable des achats et responsable des achats. Un acheteur est charg? de g?rer l’achat de produits aupr?s de fournisseurs s?lectionn?s. Le responsable des achats g?re le processus d’appel d’offres et de s?lection des fournisseurs. La principale responsabilit? du gestionnaire des achats est le fonctionnement global du d?partement et les n?gociations avec les fournisseurs de grande valeur.
L’appel d’offres consiste ? inviter des fournisseurs potentiels ? examiner un document d’exigences d?taill? et ? soumettre leur offre pour l’entreprise. Le document sur les exigences contient la valeur totale et la dur?e du contrat, le type de produit ou de service requis, les exigences de qualit? et les conditions du contrat. Un nombre important de poursuites civiles sont fond?es sur des d?fauts ou des pr?jug?s per?us dans le processus d’appel d’offres. Il est tr?s important de suivre un processus commercial appropri? et de garantir un appel d’offres juste et transparent.
Il existe trois termes couramment utilis?s dans les march?s publics : demande de proposition (RFP), demande d’informations (RFI) et demande de devis (RFQ). Le type de r?ponse requis est indiqu? dans le corps du document, ainsi que les dates et les coordonn?es. Les trois termes sont utilis?s pour d?crire un processus lorsque les fournisseurs sont soit invit?s ? r?pondre, soit que les exigences sont publi?es sur un site Web public ou un outil d’approvisionnement, permettant ? un large ?ventail de fournisseurs de r?pondre. Les dates sont tr?s importantes dans ce processus, et ignorer les dates limites ou les manquer exclura la r?ponse de la prise en compte. Assurez-vous d’obtenir un re?u avec l’heure et la date indiquant quand les documents ont ?t? re?us par le service des achats, pour ?viter l’exclusion.
La gestion des fournisseurs consiste ? assurer la conformit? du contrat, ? agir en tant que contact principal pour les probl?mes li?s au service et ? la r?solution des diff?rends, ainsi qu’? g?rer les paiements ou les clauses n?goci?s dans le contrat. Bien que beaucoup d’efforts soient concentr?s sur l’appel d’offres initial et la r?daction du contrat, la gestion des fournisseurs est le seul moyen de s’assurer que l’entreprise obtient r?ellement les ?conomies attendues. Une gestion efficace se traduit par des co?ts d’exploitation inf?rieurs, des services efficaces et une position de n?gociation plus solide lors de la prochaine ronde de n?gociations.
L’achat strat?gique est le processus d’achat planifi?. Dans une organisation typique, chaque service soumet ses achats pr?vus pour l’ann?e au service du budget ou des achats. Le personnel recherche des points communs ou des opportunit?s de regrouper des produits connexes. Ces achats plus modestes peuvent ensuite faire l’objet d’un appel d’offres, ce qui permet ? plusieurs fournisseurs de fournir ces biens et services. Dans l’ensemble, ce processus entra?ne une baisse des co?ts d’achat pour l’organisation.
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