Le cyberslacking est un terme utilisé pour décrire le fait d’utiliser secrètement Internet pour s’amuser ou pour des raisons personnelles au travail. Les personnes qui font du cyberslacking peuvent sembler travailler pour un observateur occasionnel, mais en réalité, elles peuvent faire n’importe quoi, du surf à la pornographie aux jeux. Certains dirigeants d’entreprise ont le sentiment que le cyberslacking pèse lourdement sur la productivité de leurs employés et, par conséquent, des méthodes ont été développées pour détecter toute utilisation personnelle d’Internet.
Les gens ont été cyberslacking depuis les premiers jours d’Internet, mais à mesure que l’efficacité de la technologie de mise en réseau s’est améliorée, elle est généralement devenue plus courante. Les sites de réseautage social étaient en partie responsables de l’augmentation de l’utilisation personnelle d’Internet au travail, et l’accès aux vidéos en streaming était un autre coupable majeur. Au fil du temps, il est généralement devenu plus facile pour les gens d’accéder à des contenus dynamiques ou sociaux, et cette tentation était difficile à résister pour certains.
L’une des activités les plus courantes des personnes impliquées dans le cyberslacking est la visite de sites Web pornographiques. Cette activité est particulièrement mal vue par de nombreux dirigeants d’entreprise car elle peut entraîner des problèmes sociaux difficiles sur le lieu de travail. Par exemple, un employé peut en surprendre un autre en train de regarder du contenu pornographique, ou un employé peut décider de diffuser du contenu pornographique à ses collègues par courrier électronique, ce qui peut mettre certaines personnes mal à l’aise ou en colère.
Plusieurs techniques ont été utilisées pour lutter contre le cyberslacking. La plupart d’entre eux sont des solutions logicielles qui surveillent les ordinateurs des employés. De nombreux progiciels permettent également à l’employeur de mettre certains sites Web sur liste noire afin que les employés ne puissent pas du tout les utiliser. Une fois qu’un travailleur est attrapé, il sera généralement sanctionné d’une manière ou d’une autre, ou il pourra éventuellement être licencié. Différentes entreprises ont appliqué différents niveaux de clémence à ce problème, certaines licenciant constamment des personnes, tandis que d’autres sont beaucoup plus indulgentes.
De nombreuses personnes qui s’adonnent au cyberslacking n’ont pas l’impression de tromper leurs employeurs, et certaines pensent que les méthodes brutales utilisées par les managers pour freiner l’activité sont en fait des atteintes injustes à la vie privée. Certains d’entre eux disent qu’ils en font plus parce que la possibilité d’utiliser Internet leur donne une excellente occasion de se rafraîchir l’esprit. D’autres peuvent avoir des emplois qui ne nécessitent pas une activité constante, et ils estiment qu’ils peuvent se relâcher pendant les temps d’arrêt naturels sans nuire techniquement à l’entreprise. Certains affirment également qu’ils ont toujours pris de petites pauses au cours d’une journée normale, et ils ont le sentiment que le cyberslacking n’ajoute pas réellement de temps d’arrêt supplémentaire.
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