Le développement holistique est un modèle commercial qui met l’accent sur le lien entre tous les aspects d’une entreprise. Cette interconnexion s’applique également à tous les projets que l’entreprise peut entreprendre. La théorie de base stipule que le succès dans un domaine ne se traduira pas par un succès dans tous les domaines, mais l’échec dans n’importe quel domaine entraînera un échec dans tous les domaines. Grâce à cette approche, les domaines d’une entreprise qui sont généralement séparés, tels que le marketing et le support après-vente, sont regroupés beaucoup plus souvent.
Le holisme est l’idée que toutes choses sont une. Toutes les idées sur divers domaines de la vie qui sont séparés les uns des autres sont simplement des illusions. Les gens créent des séparations afin de compartimenter les informations et de rendre leur vie plus facile à traiter. S’ils s’efforcent de réintégrer ces idées, il est possible pour toute personne de vivre une vie heureuse et plus productive, prétend le holisme.
Le développement holistique est essentiellement la même idée appliquée au monde des affaires. Au lieu de considérer la vie d’une personne comme artificiellement séparée, il examine la croissance et le développement de l’entreprise. Les barrières érigées entre les personnes et les bureaux empêchent les travailleurs d’atteindre un taux de productivité plus élevé. Le cloisonnement des projets rend le projet plus long que si les barrières n’étaient pas là.
Alors que le développement holistique peut s’appliquer à une entreprise entière, il peut également s’appliquer à des projets individuels. La création d’équipes de projet qui comprennent tous les domaines d’une entreprise peut créer de nouvelles méthodes de réflexion et de nouvelles avenues de conception. D’un autre côté, cela signifie également que les membres de l’équipe ont une plus grande quantité de travail dans leurs domaines individuels. Dans un système normal, une équipe de chercheurs et de développeurs fabriquerait un produit et une équipe de marketing le commercialiserait ; dans une équipe holistique, un ou deux membres feraient le projet, et un ou deux membres le commercialiseraient.
Comme de nombreux modèles commerciaux, le développement holistique ne fonctionne pas de la même manière pour chaque entreprise. Alors que certaines organisations accueilleraient favorablement l’idée d’un lieu de travail exempt de barrières physiques et sociales, d’autres trouveraient l’idée déconcertante. Pour certains, l’idée de créer un méli-mélo de départements en combinant des domaines semblerait être de l’anarchie. Dans de nombreux cas, le type et le style de l’entreprise déterminent exactement le fonctionnement du développement holistique.
En général, le développement holistique fonctionne mieux avec les entreprises non techniques et les petites entreprises. Les petites entreprises sont généralement plus aptes à adopter de nouvelles idées dans leur vie professionnelle quotidienne. Ces entreprises auront généralement déjà des personnes remplissant plusieurs rôles, et une approche véritablement holistique serait simplement une autre étape. Dans les domaines techniques, la quantité de travail méticuleux et spécialisé est souvent assez élevée, ce qui signifie qu’une personne ou une équipe avec un large domaine de connaissances peut ne pas avoir les compétences spécifiques requises.
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