Le journalisme citoyen est un concept qui avance l’idée que les consommateurs ou les citoyens ordinaires jouent un rôle plus actif dans l’actualité. Il est souvent appelé nouveaux médias et comprend tout, des lettres passionnées à l’éditeur et des commentaires sur les blogs et les sites d’actualités, aux blogueurs écoutant des histoires ou exposant des faits falsifiés ou omis dans les rapports des médias grand public. Le journalisme citoyen souligne également les préjugés de certains journalistes ou organes de presse et tente de donner la parole aux deux parties sur des questions brûlantes.
Parfois appelé journalisme de base, ce style de journalisme est considéré par certains organes de presse comme une menace pour l’intégrité journalistique. Les journalistes citoyens, cependant, pensent que leurs méthodes obligent les organes de presse à respecter des normes plus élevées. Alors que les organes de presse n’ont pas vraiment de problème avec le journalisme citoyen lorsqu’il s’agit de citoyens apportant des images utiles qu’ils ont personnellement capturées, certains peuvent ne pas toujours apprécier que les citoyens offrent un point de vue.
Le journalisme citoyen est responsable d’images et de séquences de choses telles que des célébrités ou des policiers se comportant mal et des crimes en cours. Les citoyens ont également capturé des phénomènes météorologiques violents tels que des tornades et des effets d’ouragans. L’assassinat de Kennedy a été capturé sur de nombreuses caméras et appareils photo personnels, et depuis ce temps, les attaques terroristes, les attentats à la bombe et les accidents ont également été couverts par les citoyens.
Certains journalistes semblent se sentir menacés par les journalistes citoyens, qui n’ont reçu aucune formation en journalisme et peuvent ne pas vérifier les faits. De nombreux journalistes ont passé leur vie à apprendre, à travailler et à perfectionner leur métier. Les critiques des médias grand public disent que les gens en ont marre des biais, des détournements et ont l’impression d’être guidés dans une direction particulière par certains médias. Au lieu de cela, disent-ils, le public veut être informé de faits froids et durs et être autorisé à se faire sa propre opinion. Le journalisme citoyen offre une autre option.
Il existe également des médias qui apprécient le journalisme citoyen. Le contenu généré par les utilisateurs peut être une excellente ressource pour générer du trafic sur le site Web. Ces points de vente aiment entendre les citoyens et autorisent les commentaires sur leurs sites Web, les lettres aux éditeurs et les éditoriaux. Ils encouragent les citoyens à fournir des conseils et des images. Parfois, ils consultent même les citoyens sur des histoires, ce qui est connu sous le nom de journalisme participatif.