Le spam par téléphone mobile est alternativement appelé spam SMS ou m-spam, et constitue un abus des services de messagerie texte que la plupart des gens reçoivent avec leur téléphone mobile. La plupart des personnes qui possèdent un téléphone portable connaissent déjà assez bien ce type de spam. Ce spam se présente généralement sous la forme de messages texte qui peuvent être des publicités ou, dans le pire des cas, des tentatives d’escroquer l’utilisateur de téléphone portable.
Le problème avec le spam par téléphone portable, c’est qu’il n’est pas seulement ennuyeux, mais qu’il peut aussi coûter cher. Certaines personnes paient pour recevoir des SMS. En 2006, par exemple, Sprint® a été poursuivi pour avoir envoyé du spam par SMS et des publicités pour sa propre entreprise à ses clients. Étant donné que chaque message coûtait 0.10 $ US (USD) à recevoir, c’était un moyen pour Sprint de gagner plus d’argent auprès de ses clients, sans leur permission. Sprint a réglé et a été ordonné par un tribunal californien d’arrêter cette publicité et de rembourser les clients qui avaient été facturés pour leurs techniques de spam sur téléphone mobile.
Certaines lois aux États-Unis peuvent limiter les droits des annonceurs à utiliser le spam des téléphones portables sous forme de SMS. Les lois fédérales, la loi de 1991 sur la protection des consommateurs par téléphone et la loi CAN-SPAM de 2003 peuvent réglementer certains des pourriels de téléphone portable que vous pourriez recevoir. Malheureusement, ces actes ne sont pas appliqués avec une grande régularité. Des lois d’État, comme l’interdiction du spam par téléphone mobile en Californie, et des lois strictes en Ohio qui protègent les consommateurs contre le spam par SMS ont été promulguées, et elles sont généralement jugées plus efficaces que CAN-SPAM. L’Australie et Hong Kong ont également des lois spécifiques interdisant le spam par téléphone portable, mais dans de nombreux pays et dans certaines parties des États-Unis, ce type de spam est difficile à combattre et à enquêter.
Parfois, le spam sur les téléphones portables n’est pas seulement de la publicité, mais des actes délibérés visant à frauder les consommateurs. C’est le cas lorsque les gens laissent des numéros, qui sont des numéros payants, qui seront ensuite facturés sur la facture de l’utilisateur de téléphone portable. Un autre type de spam est la collecte d’informations, lorsqu’une personne est invitée à appeler un numéro et, ce faisant, peut être invitée à fournir des informations personnelles la concernant, ou le fait même qu’elle renvoie l’appel est utilisé. pour établir le numéro de téléphone portable est authentique.
Dans tous les cas, si vous recevez régulièrement du spam ou des SMS indésirables sur votre téléphone portable, vous voudrez peut-être en discuter avec votre opérateur de téléphonie mobile pour voir s’il a l’intention de le combattre. Si vous recevez des spams sur votre téléphone, vous pouvez utiliser des filtres qui peuvent aider à résoudre le problème. Une autre chose que vous pouvez faire est de changer votre numéro de téléphone. Il peut être utile d’enregistrer votre numéro de téléphone auprès du National Do Not Call Registry aux États-Unis, ce qui empêchera au moins les spammeurs légitimes (annonceurs) de vous envoyer des messages dans la plupart des cas.