L’indice de sentiment des consommateurs est un outil utilis? pour d?terminer les sentiments g?n?raux envers l’?conomie d’un pays donn?. Cette mesure continue de la confiance des consommateurs est bas?e sur l’utilisation de divers moyens de recherche pour r?v?ler les sentiments sur l’?conomie parmi la population, tels que l’utilisation d’entretiens t?l?phoniques, de campagnes de publipostage et, plus r?cemment, d’enqu?tes men?es sur Internet. Plusieurs pays abritent des indices officiels et officieux de ce type, le plus ancien indice du sentiment des consommateurs existant fonctionnant aux ?tats-Unis d’Am?rique.
Install?es ? l’Universit? du Michigan, les m?thodes de base employ?es par le Consumer Sentiment Index ont ?t? d?velopp?es et mises en ?uvre pour la premi?re fois ? la fin des ann?es 1940. Sous la direction de George Katona, des crit?res sp?cifiques de collecte, de qualification et de mesure de la confiance des consommateurs ont ?t? formul?s. Ce travail a conduit ? la cr?ation de l’Indice du sentiment des consommateurs, ou ICS, en tant que v?hicule pour obtenir les opinions d’un ?chantillon repr?sentatif de la population concernant l’?conomie actuelle et leurs points de vue sur la stabilit? ou l’absence de celle-ci.
Au d?but des ann?es 1960, l’indice de sentiment des consommateurs a ?t? am?lior? pour fonctionner en utilisant une ?chelle avec une valeur de 100 comme point de mesure. Depuis lors, les chercheurs qui compilent les donn?es qui aboutissent ? l’indice ont largement recours aux entretiens t?l?phoniques avec les m?nages ? travers le pays. D’autres m?thodes telles que le courrier de masse et les applications bas?es sur Internet ont ?galement ?t? essay?es, mais les entretiens t?l?phoniques restent la source la plus efficace de donn?es qualifi?es.
L’orientation g?n?rale de l’indice du sentiment des consommateurs se concentre sur ce que les consommateurs pensent de leur propre situation financi?re actuelle et sur la comparaison de leur situation avec la vision g?n?rale de l’?conomie. Souvent, les donn?es collect?es incluront ?galement des opinions sur ce que les consommateurs pr?voient qu’il se passera avec l’?conomie ? long et ? court terme. En menant des entretiens avec des personnes dans un large ?ventail de lieux et de situations ?conomiques, l’indice sert d’outil fiable pour mesurer le sentiment des consommateurs en g?n?ral.
Il existe plusieurs applications souvent cit?es pour les donn?es contenues dans le Consumer Sentiment Index. En g?n?ral, l’indice est consid?r? comme un outil utile pour le gouvernement, les entreprises et les investisseurs. Le gouvernement peut utiliser les r?sultats de l’indice publi? mensuellement pour comprendre ce que les gens pensent du climat ?conomique g?n?ral et s’ils s’attendent ? ce que les choses s’am?liorent, empirent ou restent les m?mes. Les entreprises peuvent utiliser les donn?es pour identifier les besoins des consommateurs et agir pour y r?pondre. Les investisseurs peuvent utiliser les donn?es pour rep?rer les tendances de consommation qui peuvent avoir un impact sur la valeur de divers titres, et acheter et vendre des actions en cons?quence.
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