Un appel d’assurance-chômage est une contestation de la décision d’une agence de chômage de ne pas accorder ou suspendre les allocations de chômage à un individu ainsi qu’une contestation de la part des employeurs qui s’opposent à ce qu’un ancien employé reçoive ces prestations. Dans les pays qui offrent une assurance-chômage, y compris les États-Unis, le droit de faire appel d’une décision d’un responsable du chômage est une protection importante pour ceux qui ont perdu leur emploi ainsi que pour les employeurs. Le processus de dépôt d’un appel d’assurance-chômage varie selon la juridiction, tout comme le processus d’appel. Aux États-Unis, chaque État établit son propre processus d’appel en matière d’assurance-chômage, et les appelants peuvent généralement porter leur affaire devant la Cour suprême de leur État si nécessaire.
L’indemnisation du chômage fournit un revenu aux personnes qui ne sont plus employées. Ce type d’assurance sociale existe dans de nombreux pays et les normes de perception des prestations et de recours varient considérablement. Aux États-Unis, le gouvernement fédéral impose une couverture d’assurance-chômage, qui est payée par les employeurs et, dans certains États, les employés par le biais des impôts. Les gouvernements des États sont chargés d’administrer ces programmes conformément aux lois et réglementations nationales et fédérales. Pour avoir droit à ces prestations, les personnes qui ont perdu leur emploi doivent être en mesure de prouver qu’elles sont au chômage sans faute de leur part et qu’elles ont gagné suffisamment d’argent pendant le temps qu’elles ont travaillé pour participer au programme.
Lorsqu’un individu aux États-Unis fait une demande d’assurance-chômage, son bureau national du chômage en informera son ancien employeur. Si l’ancien employeur estime que le salarié n’a pas droit à l’assurance-chômage, il peut déposer une opposition. Les employeurs protestent généralement contre l’octroi de prestations de chômage dans des situations où l’employé a été licencié pour faute ou a simplement quitté son emploi. En effet, les employeurs peuvent devoir payer un taux d’imposition plus élevé lorsque les employés demandent une assurance-chômage. Un fonctionnaire de l’État examinera l’objection de l’employeur et prendra une décision concernant les avantages sociaux de l’employé.
Une fois que le fonctionnaire a informé à la fois l’ancien employeur et le prestataire de sa décision, l’une ou l’autre des parties a généralement le droit de faire appel de l’assurance-chômage. Dans de nombreux États, le processus d’appel commence généralement par une audience menée par un juge ou un arbitre de droit administratif. L’audience peut se dérouler par téléphone ou en personne. Si l’une ou l’autre des parties n’aime pas les résultats de cette audition, elle pourra peut-être faire appel à une autorité supérieure, telle qu’une commission du chômage. Finalement, l’affaire peut être portée devant les tribunaux, ce qui peut être une bataille juridique prolongée entre les parties.