Un document sur les exigences du marché (MRD) décrit les changements que les clients aimeraient voir dans un produit particulier. Il sert de ligne directrice aux professionnels chargés de mettre en œuvre les changements. Le document est composé par une personne physique qui représente les clients auprès de l’entreprise. Essentiellement, la personne qui connaît le mieux les clients utilise le document des exigences du marché pour communiquer avec la personne qui comprend le mieux le produit.
La plupart du temps, un responsable impliqué dans le marketing produit rédigera le document des exigences du marché. Cette personne aura besoin de la coopération de plusieurs départements, y compris les ventes, la production et la recherche, afin de rédiger un rapport complet sur les exigences. Le résultat final sera souvent essentiellement une empreinte bleue du nouveau produit, avec des allocations éventuellement faites pour les éléments qui nécessitent un ajustement.
Un document sur les exigences du marché comprendra des informations sur le marché du produit et présentera les besoins et les désirs du client. Le document tiendra également compte des activités des concurrents. Dans de nombreux cas, le MRD décrira le calendrier et d’autres détails du processus de déploiement du nouveau produit.
Il y a plusieurs sections dans un document sur les exigences du marché. Ils commencent généralement par un résumé du document, en plus d’un aperçu des objectifs généraux et du but des changements demandés. Il projettera également quand le nouveau produit sera prêt et à qui il sera commercialisé. Une partie clé du document est la section qui explique pourquoi les changements devraient être apportés et quels avantages ils apporteront. Cela peut inclure des détails techniques sur le produit et l’assistance pour un type de production spécifique.
Un document type sur les exigences du marché comprendra des informations sur les besoins du client et sur la manière dont les modifications suggérées peuvent répondre à ces besoins. Il décrira également comment la concurrence a travaillé pour satisfaire les clients et où ils ont réussi et échoué. Ces deux informations peuvent aider une entreprise à décider quels besoins ne sont pas satisfaits et comment attirer des clients en fournissant les fonctionnalités qui comblent le manque.
Le document sur les exigences du marché peut être considéré comme un moyen de résoudre un problème. Il commence par décrire un besoin. Ensuite, il détaille pourquoi le problème existe et présente des idées sur la façon dont il pourrait être abordé. Ensuite, le document décrit les étapes pour résoudre le problème d’une manière qui satisfasse les clients. Enfin, il recherche les faiblesses de la résolution via des tests.