Un modèle de workflow est un ordre de tâches ou des séquences de tâches. Les modèles de flux de travail sont façonnés par deux paramètres : comment les tâches sont liées les unes aux autres dans le processus de flux de travail et quelles opportunités existent pour exécuter des décisions au cours du processus de flux de travail. Les modèles de flux de travail sont souvent illustrés visuellement sous la forme d’une série de choix logiques définis et placés dans un organigramme. La tâche de travail peut être accomplie par automatisation, ou les travailleurs peuvent effectuer la tâche manuellement. Le processus logique du flux est le même dans les deux cas.
Dans un modèle de flux de travail séquentiel, l’étape suivante ne peut pas être terminée tant que la tâche existante n’est pas avancée dans un ordre séquentiel. Un modèle de flux de travail séquentiel peut être illustré de A à B à C. Lorsqu’un travailleur accomplit une tâche, ce travailleur peut transmettre la tâche terminée à un autre travailleur. Le prochain travailleur en ligne termine une autre étape du processus ou envoie le travail à l’étape suivante de la production.
Si les choix du travailleur sont limités à un seul, le modèle de flux de travail est appelé « exclusif », car il s’agit d’une terminaison implicite. Le travailleur ne peut procéder que de A à B et pas plus loin. Lorsque plus d’un choix est disponible pour le travailleur, le processus est alors appelé « modèle de choix explicite ». Dans ce scénario, la tâche pourrait aller de A à B ou C ou D, et ainsi de suite. Le processus peut également aller dans l’autre sens de A ou B ou C vers D.
Un modèle de flux de travail parallèle se produit lorsque plusieurs travailleurs effectuent des tâches en même temps, sans qu’une décision soit prise. Par exemple, il peut y avoir un ouvrier qui déplace une pile de matériaux vers un groupe d’ouvriers dans la chaîne de montage. Tous ces travailleurs traitent ces éléments individuels au sein de cette pile de manière simultanée, ce qui serait A à B et C. Dans un autre exemple de flux de travail parallèle, plusieurs travailleurs peuvent terminer une tâche, qui est ensuite acheminée vers un seul travailleur. à l’étape suivante du flux de travail. Une illustration de ce modèle de flux de travail parallèle serait A et B à C.
Si le travailleur termine une étape qui nécessite maintenant l’exécution d’une décision logique, elle devient une division parallèle. Cela peut être illustré par A à B ou C, ou A ou B à C. Dans un flux de travail, les tâches peuvent être divisées en de nouveaux modèles de flux de travail, puis recombinées plus loin dans le processus d’assemblage. Le modèle peut être de A à B et C, puis de nouveau à A, à mesure que le flux de flux de travail se divise et se rassemble une fois de plus.
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