Uma an?lise funcional do trabalho (FJA) ? um sistema desenvolvido pelo Departamento do Trabalho dos EUA na d?cada de 1940 para determinar todos os elementos de um trabalho e avali?-los, classificando sua import?ncia para o trabalho. Ele mede o tempo gasto e a natureza das intera??es com as coisas, com os dados e com as pessoas. Uma boa an?lise funcional do trabalho tamb?m mede a qualidade da instru??o e supervis?o necess?rias, bem como a quantidade de treinamento necess?rio para executar um trabalho adequadamente.
A abrang?ncia da an?lise funcional do trabalho a torna aplic?vel a qualquer trabalho em uma organiza??o. Por exemplo, o FJA de um trabalhador de produ??o em uma f?brica anotaria o tempo gasto na instala??o e opera??o de m?quinas. Um FJA da posi??o de balconista, por outro lado, se concentraria no tempo gasto movendo e manipulando itens para o transporte. Tamb?m s?o medidas as quantidades m?dias de tempo dedicadas ao treinamento cont?nuo e ? intera??o rotineira com os supervisores. Alguns FJAs podem ser muito exigentes, com monitores usando cron?metros para determinar a quantidade exata de tempo necess?ria para executar determinadas tarefas.
Os profissionais de recursos humanos conduzem as FJAs e usam os resultados para tomar uma ampla gama de decis?es, desde os n?veis de pessoal at? a remunera??o. As FJAs tamb?m s?o inestim?veis ??ao tomar outras decis?es de gerenciamento, como reorganiza??es e consolida??es. ? importante ter em mente que uma an?lise funcional do trabalho avalia o trabalho em si, e n?o a pessoa no trabalho. Uma boa an?lise funcional do trabalho, no entanto, ? uma ajuda valiosa na avalia??o do desempenho de um funcion?rio, sob a teoria de que ? preciso saber o que um trabalho implica antes que se possa determinar o desempenho de um funcion?rio.
As an?lises funcionais de tarefas s?o usadas por muitas organiza??es como o primeiro passo na prepara??o de suas descri??es de fun??es. Uma an?lise funcional completa do trabalho inclui escalas que medem as fun??es reais de um trabalho, bem como os processos mentais que os acompanham, como racioc?nio e linguagem. Esses n?o s?o os ?nicos elementos de um trabalho. Uma FJA tamb?m mede as intera??es humanas inclu?das no desempenho do trabalho e o treinamento necess?rio para desempenhar bem o trabalho. A coleta de todos esses dados ? muito ?til no recrutamento de novos talentos.
Os deveres e responsabilidades associados a muitos trabalhos podem mudar ao longo do tempo, mesmo que os cargos permane?am os mesmos. Por exemplo, muitos empregos tradicionais de escrit?rio mudaram drasticamente na segunda metade do s?culo 20, devido ? automa??o de escrit?rio que culminou na informatiza??o. As an?lises que descrevem esses trabalhos mostrariam as mudan?as sofridas em muitas ?reas e aumentariam a capacidade do empregador de gerenci?-los. As FJAs, portanto, devem ser examinadas e atualizadas periodicamente.
Muitos empregos envolvem habilidades e habilidades t?cnicas ou profissionais. Assim, se o cargo n?o estiver vago, o exame e a avalia??o reais de qualquer trabalho espec?fico ser?o melhor realizados pela equipe encarregada e supervisora. O envolvimento dos profissionais de recursos humanos nesta fase do processo das FJA ? frequentemente limitado ? supervis?o e orienta??o.
A an?lise real ? a fase do processo em que algumas premissas s?o contestadas, principalmente no que diz respeito aos requisitos de cr?dito ou acad?micos. Essa tamb?m ? a fase em que a administra??o deve considerar a possibilidade de pessoas com defici?ncia realizarem o trabalho. ? legal nos EUA negar candidatos a emprego por motivo de incapacidade, mas os empregadores que o fizerem devem poder documentar que essa nega??o reflete a falta de uma qualifica??o profissional de boa-f? (BFOQ) do candidato. Sem essa documenta??o, os empregadores podem enfrentar desafios legais significativos.
Antes da informatiza??o, o principal conjunto de habilidades de muitos trabalhadores de escrit?rio era o funcionamento de uma m?quina de escrever, uma ferramenta que, quando comparada aos computadores modernos, apresentava benef?cios limitados. As mesmas habilidades de digita??o ainda s?o necess?rias para operar os computadores, mas a base de conhecimento subjacente necess?ria para gerar um produto de trabalho significativo aumentou significativamente. Uma FJA quantifica a quantidade de tempo que um trabalhador passa em um computador, diferenciando-se entre tarefas como processamento de texto, planilhas, apresenta??es e outras fun??es. O conhecimento dessas informa??es ? fundamental para o recrutamento bem-sucedido.
Altera??es no fluxo de trabalho no ch?o de f?brica tamb?m podem ter um impacto significativo nos trabalhos dos trabalhadores da produ??o. Modifica??es na forma como as mat?rias-primas recebidas s?o empacotadas, por exemplo, podem aumentar ou diminuir a quantidade de tempo que leva essas mat?rias-primas para o fluxo de trabalho. Se essas modifica??es economizarem tempo, bons gerentes frequentemente alocam o tempo em outro lugar. Os gerentes que acompanham o fluxo de trabalho de seus departamentos por meio de FJAs e observa??es intermedi?rias geralmente os gerenciam com mais efici?ncia.
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