A an?lise marginal ? um processo que procura identificar a rela??o entre os benef?cios adicionais ou marginais recebidos por se envolver em uma atividade espec?fica e os custos adicionais associados a essa atividade. O objetivo desse tipo de an?lise ? ter uma id?ia da satisfa??o geral que pode ser derivada do esfor?o, considerando tamb?m os custos prim?rios e auxiliares associados a esse esfor?o espec?fico. Isso facilita muito para os consumidores fazer compara??es de diferentes op??es de compra e seguir com a que oferece mais satisfa??o enquanto ainda ? considerado valioso pelo custo.
Os consumidores tendem a utilizar a an?lise marginal como uma op??o ao escolher entre dois ou mais produtos similares. Isso ? feito identificando o benef?cio principal derivado de cada produto e, em seguida, determinando se existem outros aspectos dos produtos individuais que forneceriam algum benef?cio ou incentivo adicional. Por exemplo, um consumidor pode comparar dois detergentes para a roupa diferentes, capazes de limpar roupas com efici?ncia, e descobrir que o custo de cada produto ? semelhante. Embora ambos os produtos atendam a essa necessidade prim?ria e sejam considerados razo?veis ??em termos de custo, o consumidor geralmente acompanha o produto que fornece o perfume mais desej?vel para a roupa lavada, um benef?cio secund?rio ou marginal que aumenta a conveni?ncia dessa marca em particular de detergente.
Esse mesmo processo de an?lise marginal ? utilizado quando um consumidor est? escolhendo entre dois restaurantes. Enquanto os dois restaurantes oferecem entradas semelhantes a pre?os semelhantes, um restaurante tem reputa??o de servir por??es maiores. Um consumidor que n?o se importa de comer sobras pode considerar as por??es maiores um benef?cio adicional ou marginal que pode ser obtido com pouco ou nenhum custo extra. Como resultado desse exerc?cio de an?lise marginal, o consumidor desfruta de parte da entrada do restaurante e leva o resto para casa para ser comido naquela noite ou no dia seguinte.
A chave do processo de an?lise marginal ? entender e avaliar adequadamente as mudan?as nas vari?veis ??que podem influenciar o resultado do processo de tomada de decis?o. Por exemplo, o detergente para a roupa que era o preferido anteriormente pode ser rejeitado na pr?xima vez, pois o consumidor est? cansado do perfume. Da mesma maneira, o restaurante pode escolher um restaurante diferente ao comer fora novamente, devido ao fato de o outro restaurante oferecer uma variedade maior de acompanhamentos com a entrada desejada. Mudan?as no gosto do consumidor ou mudan?as nos pre?os s?o vari?veis ??que podem influenciar os benef?cios prim?rios e secund?rios que um consumidor identifica com uma determinada op??o de compra e fazer a diferen?a na decis?o final do consumidor.
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