Profissionais de saúde interessados em gerenciar casos de pacientes podem querer obter a certificação no gerenciamento de casos. A conclusão bem-sucedida do programa de certificação de gerenciamento de casos pode não apenas abrir novas possibilidades de emprego, mas também fortalecer as credenciais acadêmicas. Os programas de certificação de gerenciamento de casos geralmente são oferecidos em faculdades, universidades e centros de educação continuada. Para solicitar a certificação, o aluno deve primeiro atender aos requisitos de educação, experiência e caráter moral descritos pela comissão para certificação de gerente de caso, ou CCMC. Depois que esses critérios são atendidos, o aluno pode se inscrever para fazer o exame de certificação de gerenciamento de casos e obter a certificação oficial.
O gerenciamento de casos no setor de saúde é um campo em crescimento. As principais responsabilidades de um gerente de caso são trabalhar com os pacientes e monitorar todo o seu plano de saúde. Um gerente de caso precisará manter as linhas de comunicação abertas entre pacientes, médicos, instalações médicas e companhias de seguros. Um aspecto crítico do trabalho de um gerente de caso é garantir que os médicos e especialistas em tratamento saibam sobre todos os medicamentos e tratamentos de seus pacientes. Dessa forma, se prescreverem algo novo, saberão que o paciente não está tomando algo que pode reagir mal ao novo medicamento.
Um pré-requisito para se inscrever no programa de certificação de gerenciamento de casos exige que o aluno já tenha experiência como enfermeiro ou outro profissional médico licenciado. As aulas de gerenciamento de casos são frequentemente oferecidas em faculdades comunitárias locais, universidades estaduais e privadas e em centros de educação continuada ou de treinamento médico. Embora o currículo varie de um lugar para outro, o programa normalmente leva de um a dois anos para ser concluído. Depois de concluir o programa de certificação, o aluno receberá um certificado no campo de gerenciamento de casos. O próximo passo é obter a certificação de gerenciamento de caso real.
Para fazer o exame de certificação de gerenciamento de caso, o aluno deve primeiro atender aos critérios de elegibilidade. Primeiro, o aluno deve possuir um diploma pós-secundário, que inclua qualquer diploma ou diploma de enfermagem, faculdade ou universidade que permita um trabalho independente dentro da profissão médica. Segundo, o aluno deve ter 12 meses de experiência em gerenciamento de caso de trabalho em tempo integral supervisionado por um gerente de caso certificado ou 24 meses de experiência em gerenciamento de caso de trabalho em tempo integral não supervisionado por um gerente de caso certificado. Por fim, o requerente deve ser de bom caráter moral, o que implica principalmente nunca ter uma licença médica profissional suspensa ou revogada e não ter nenhum crime registrado.