Gerenciamento de marketing ? o planejamento e implementa??o de estrat?gias promocionais de uma empresa. As t?cnicas de marketing espec?ficas usadas nesta disciplina de gerenciamento dependem do tamanho dos neg?cios e do or?amento, bem como do setor. O processo b?sico, que geralmente ? supervisionado por um gerente de marketing, envolve an?lise, planejamento, gerenciamento de projetos, lideran?a e acompanhamento.
Pesquisa suficiente sobre quem ? o mercado-alvo, bem como o que ele precisa e deseja, ? essencial nesse tipo de gest?o estrat?gica. O gerente de marketing deve analisar essas informa??es para ajudar em seus est?gios de planejamento. A implementa??o de todas as suas estrat?gias deve se encaixar nos objetivos de marketing da empresa e nos recursos dispon?veis. As t?cnicas de gerenciamento de marketing dependem muito da an?lise preditiva; o gerente deve determinar os resultados que provavelmente ocorrer?o para cada estrat?gia que ele usar.
As estrat?gias para cada lan?amento de produto ou outra campanha devem ser transformadas em um plano. O plano deve estar dentro do or?amento da empresa para todos os recursos, incluindo materiais de publicidade e funcion?rios. O que ? amplamente conhecido como ?4 P’s de Marketing? – produto, pre?o, local e embalagem – est? completamente inclu?do no plano do gerente. O planejamento de gerenciamento de marketing especifica tarefas detalhadas e cronogramas para cada projeto.
Dessa forma, o gerenciamento de projetos ? uma parte essencial do processo. Os gerentes de marketing devem fornecer a lideran?a do projeto, supervisionando a execu??o de seu plano pelos funcion?rios que se reportam a eles. Cada solicita??o de cliente para um trabalho espec?fico, como comercializar um novo produto, ? considerada um projeto com as principais etapas que devem ser conclu?das dentro de um tempo definido. O gerenciamento de marketing para cada cliente e projeto geralmente ? mantido por equipes. O gerente de marketing geralmente seleciona as equipes com l?deres que relatam progresso ou problemas para ele.
O acompanhamento em todas as ?reas do gerenciamento de marketing ? necess?rio para manter os projetos ou campanhas nos trilhos. O gerente de marketing deve lidar com qualquer problema imediatamente. Depois que os projetos dos clientes s?o conclu?dos, o gerente de marketing normalmente supervisiona os testes para verificar a efic?cia das campanhas. Os resultados dos testes e o feedback do cliente s?o usados ??pelo gerente para buscar projetos de marketing futuros cont?nuos ou ainda mais bem-sucedidos na empresa ou ag?ncia.
Recursos internos e externos s?o frequentemente usados ??para gerenciar campanhas de marketing. Os funcion?rios e equipamentos da pr?pria empresa ou ag?ncia s?o internos, enquanto trabalhadores terceirizados e materiais s?o considerados externos. Todos os esfor?os de gerenciamento de marketing devem ser monitorados e arquivados, caso ocorra qualquer reclama??o ou problema legal.
Inteligente de ativos.