O patrimônio externo representa a percepção dos funcionários sobre a estrutura de remuneração e o sistema de remuneração de uma empresa. Em uma sociedade de mercado, as empresas geralmente precisam pagar a taxa de mercado para contratar funcionários competentes. Pagar abaixo da taxa de mercado resulta em patrimônio externo negativo, pois os indivíduos não veem valor em trabalhar para o negócio. As taxas de remuneração acima da taxa de mercado atrairão mais funcionários em potencial, mas não há garantia de que esses indivíduos sejam melhores do que aqueles pagos à taxa de mercado. As empresas podem avaliar seu patrimônio externo percebido através de uma revisão dos fatores de recursos humanos internos e externos.
Como todas as atividades de uma economia de mercado, a contratação e remuneração de funcionários podem se enquadrar na curva tradicional de oferta e demanda. A curva de demanda – em um gráfico em ângulo reto – desce da parte superior esquerda para a parte inferior direita. A curva de oferta é oposta, inclinando-se do canto superior direito para o canto inferior esquerdo. A interseção das duas linhas indica o ponto de equilíbrio atual, ou seja, o ponto em que uma empresa pode contratar e remunerar a maioria dos funcionários em um nível específico. Este ponto, no entanto, pode não ser realmente o ponto em que uma empresa pode atingir o máximo de patrimônio externo.
Uma empresa pode achar difícil determinar seu verdadeiro ponto de patrimônio externo. O maior problema aqui é que os funcionários – e outras pessoas, como funcionários em potencial – podem ter uma opinião diferente sobre a estrutura de remuneração e remuneração da empresa. Por exemplo, uma empresa pode acreditar que é competitiva em seus planos de remuneração com base nas diretrizes atuais do mercado. Os funcionários, no entanto, podem não acreditar que a quantidade de trabalho para a remuneração específica realmente valha a pena. A superação dessa divisão está entre os maiores problemas com os quais a empresa deve lidar, a fim de corrigir essa desigualdade percebida.
Um plano de remuneração geralmente inclui ordenados ou salários e um certo número de benefícios. O salário ou salário depende da taxa de mercado paga aos indivíduos a uma taxa padrão. Essa taxa pode variar amplamente, dependendo da importância da posição para a empresa. As empresas que pagam salários mais baixos em termos da taxa de mercado podem compensar essa remuneração com melhores benefícios. Pacotes de benefícios que incluem cobertura de seguro, folga remunerada e correspondência de conta de aposentadoria podem ser formas de uma empresa aumentar seu patrimônio externo.
O nível de habilidades dos funcionários necessárias para uma posição de trabalho pode ditar a remuneração correspondente. As habilidades mais altas exigidas dos funcionários tendem a aumentar a remuneração. O patrimônio dos funcionários também pode ser maior. As posições menos qualificadas pagam remuneração menor e podem ser vistas com menor patrimônio externo por indivíduos externos.
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