A terceiriza??o de infraestrutura ? um servi?o de subcontrata??o no qual o gerenciamento dos sistemas e aplicativos de Tecnologia da Informa??o (TI) de uma organiza??o ? tratado por terceiros. Embora esses servi?os tenham se tornado muito populares nos ?ltimos tempos, o conceito de terceiriza??o n?o ? totalmente novo. De fato, empresas como EDS, IBM e Unisys iniciaram a tend?ncia de terceiriza??o de infraestrutura no in?cio dos anos 90, conquistando a propriedade total dos funcion?rios e ativos de TI das empresas clientes.
O gerenciamento da infraestrutura e dos aplicativos de TI de uma empresa geralmente ? feito a partir de um local remoto, geralmente no data center do provedor de servi?os. Alguns escolhem instala??es locais, enquanto outros optam por terceirizar no exterior. No arranjo t?pico, o contratado toma v?rias medidas proativas e a??es corretivas para garantir que todos os ativos de TI do cliente estejam sempre dispon?veis para ele. Para a maioria das empresas, essa disponibilidade se aplica a mais do que apenas servidores.
Ao entrar em um contrato de terceiriza??o de infraestrutura, a empresa tamb?m pode receber o gerenciamento de seus roteadores e switches de rede, mecanismos de seguran?a, desktops e perif?ricos, armazenamento em disco e largura de banda. Em um ambiente ideal, o provedor de servi?os trabalha com o cliente para criar uma solu??o personalizada e escal?vel, adaptada ?s suas necessidades. Como o contratado geralmente gerencia todos os aspectos da infraestrutura, esse tipo de contrato pode liberar o tempo que a empresa precisa para se concentrar em suas principais iniciativas, ajudando a organiza??o a aumentar drasticamente a efici?ncia de seus neg?cios.
Na maioria dos casos, a terceiriza??o de infraestrutura visa eliminar as complexidades de dor, confus?o e custo do provisionamento de servi?os de TI para empresas com recursos de TI dedicados limitados ou inexistentes. Mesmo as empresas com um departamento de TI em funcionamento podem se beneficiar enormemente da oportunidade de controlar custos e rastrear para onde est?o indo seus recursos financeiros, enquanto obt?m os servi?os de TI que os neg?cios exigem. Com a solu??o certa, uma organiza??o tem o potencial de simplificar bastante sua infraestrutura e reduzir o custo das opera??es de TI.
A terceiriza??o de infraestrutura pode ajudar a acelerar o crescimento de um neg?cio, liberando tempo e recursos internos que permitem que ele se concentre apenas em suas principais compet?ncias. No entanto, tudo depende do provedor de servi?os. As organiza??es que exigem qualquer tipo de terceiriza??o de processos de neg?cios s?o incentivadas a procurar contratados respeit?veis ??que tenham um hist?rico comprovado no setor e utilizem apenas o melhor nas pr?ticas de TI. Selecionar um parceiro para confiar no gerenciamento da infraestrutura ? uma decis?o importante que pode ter um impacto duradouro nos neg?cios.
Inteligente de ativos.