Um assistente administrativo de marketing trabalha para e com o departamento de vendas ou marketing de uma empresa e pode ter uma grande variedade de tarefas diárias. Muitas posições nesse campo exigem uma combinação de habilidades administrativas e conhecimento de vendas. Muitos profissionais de vendas e marketing começam como assistentes, pois o trabalho pode fornecer uma experiência e insights valiosos sobre o setor de marketing.
Um assistente administrativo de marketing é frequentemente muito valorizado por habilidades organizacionais e de computador. Algumas de suas tarefas podem incluir o envio de boletins de empresas ou de clientes, o fornecimento de informações promocionais a possíveis clientes e a assistência na criação da mensagem de vendas da empresa. A proficiência em programas de planilha, gráficos e processamento de texto é frequentemente um requisito para os assistentes de marketing. Esses assistentes administrativos devem estar à vontade com os lados prático e criativo de um departamento de marketing ou vendas.
As responsabilidades diárias de um assistente administrativo de marketing podem mudar constantemente, dependendo das necessidades da empresa. As tarefas comuns incluem arquivamento, agendamento de reuniões e eventos do setor, pesquisa e interação com o cliente. Assistentes com talento ou experiência em vendas e marketing podem contribuir para o trabalho promocional de uma empresa, criando folhetos, pacotes de vendas e material promocional para enviar aos clientes. Muitos profissionais de vendas dependem muito de assistentes para ajudar a manter o departamento em tarefas e podem exigir que eles gerenciem o departamento quando os supervisores estiverem viajando ou indisponíveis.
Os requisitos educacionais e de histórico de trabalho para um assistente administrativo de marketing também podem variar de uma posição para outra. Algumas empresas exigem diploma universitário e experiência em vendas ou marketing. Outros podem pedir pelo menos um diploma do ensino médio, bem como alguma prova de habilidade nas formas de recomendações de chefes anteriores. O trabalho também pode exigir alguma flexibilidade no local ou no estilo de vida, pois muitas posições no campo exigem viagens ou transferências frequentes entre as filiais da empresa.
Os assistentes de marketing geralmente se destacam em agendas e multitarefas complicadas, pois grande parte do trabalho envolve a coordenação de interações entre clientes e funcionários da empresa. Em empresas com uma grande base de clientes, um assistente administrativo de marketing com uma grande memória pode ser um tremendo ativo, pois ele pode precisar recuperar o histórico e os detalhes do cliente a qualquer momento. Além disso, como muitas vezes as vendas dependem de um bom relacionamento entre a empresa e o cliente, a personalidade às vezes pode ser um fator enorme no emprego bem-sucedido. Para manter um bom relacionamento com os clientes, o assistente administrativo deve poder manter a calma em situações tensas e prestar um serviço excelente e amigável.
Um cargo de assistente administrativo de marketing permite que os trabalhadores obtenham conhecimento privilegiado do campo. Para aqueles que planejam uma carreira no campo, trabalhar nesse tipo de trabalho pode ajudá-lo a se candidatar a cargos mais bem pagos ou mais avançados no campo. Mesmo que o empregador de um assistente não possa oferecer oportunidades de progresso mais adiante, a experiência de trabalhar tão estreitamente com os clientes pode dar a um assistente ambicioso uma oportunidade maravilhosa de formar bons relacionamentos e causar uma impressão positiva em outras empresas.