Um gateway de cartão de crédito é um elemento de um conjunto de pacotes de software de comércio eletrônico que, quando incorporados a um site, permitem que compradores on-line paguem bens e serviços com cartões de débito VISA, MasterCard, Discover, American Express ou ATM.
Para comprar itens on-line, os visitantes adicionam produtos a um “carrinho de compras” virtual que contém itens enquanto calcula uma guia de cobranças em execução. O carrinho de compras é fornecido pelo pacote de comércio eletrônico do host, que pode custar de US $ 50 a US $ 100 por mês ou mais, dependendo dos recursos. O cliente clica no botão “checkout” ou “buy” quando as compras são concluídas e é transferido para uma página gerada por um servidor seguro. Este servidor hospeda o gateway do cartão de crédito. Todos os dados passados entre o servidor seguro e o computador do cliente são criptografados no caminho e somente descriptografam no ponto de destino. Antes do início da negociação, o servidor seguro passa um certificado de autenticidade para o navegador do cliente para verificar sua legitimidade e identidade. Se houver algum problema com o certificado, o navegador alerta o cliente para não continuar com a transação.
Supondo que esse “aperto de mão” corra bem, o cliente fornece o nome, endereço e informações do cartão de crédito e clica em “enviar” ou “enviar”. As informações são criptografadas pelo navegador e enviadas ao servidor seguro e descriptografadas na chegada. Os protocolos de software no gateway do cartão de crédito usam as informações fornecidas para verificar a disponibilidade de fundos e para garantir que o cartão de crédito não seja vencido, perdido ou roubado. Isso leva apenas alguns segundos. Quando a transação é aprovada, um recibo é gerado para o cliente e os fundos são transferidos para a conta bancária do fornecedor.
As empresas que oferecem um gateway de cartão de crédito normalmente cobram do comerciante determinadas taxas. Eles variam amplamente, mas a seguir é um exemplo de cobranças que podem ser incorridas:
Taxa de instalação única: US $ 200 a US $ 600 (USD)
Taxa de transações seguras (mensal): US $ 15 – US $ 30
Suporte técnico + taxa do relatório de administração (mensalmente): US $ 10 – US $ 15
Taxa percentual de cada venda (dependente de volume / cartão): 2,5% – 3,5%
Taxa de transação em cada venda: US $ 0,25
Quociente / taxa mínima mensal: $ 15 – $ 25
A cobrança “mínimo mensal” se aplica apenas se as taxas percentuais + taxas de transação de um determinado mês não forem iguais ou ultrapassarem o valor mínimo. A taxa percentual de cada transação varia de acordo com o cartão usado e o volume de vendas gerado pelo comerciante. Vendas de alto volume geram taxas percentuais mais baixas. Essa taxa é chamada de taxa de desconto, o que pode ser confuso, pois é uma taxa.
Os gateways de cartão de crédito geralmente são fornecidos com pacotes de comércio eletrônico, mas também podem ser oferecidos de forma independente. Algumas empresas eliminam determinadas taxas ao cobrar mais por outras, ou as cobranças podem ser muito menores em todas as áreas. Gateways com grandes descontos podem sacrificar o atendimento ao cliente ou ter tempo de inatividade frequente ou outras considerações, portanto recomenda-se uma pesquisa minuciosa.
Para os interessados em um site de comércio eletrônico e gateway de cartão de crédito sem tempo para investigar ou configurá-lo, uma empresa de design de site respeitável é a resposta. Com informações básicas sobre os produtos que você deseja vender e quantos você deseja oferecer, eles elaborarão uma proposta que abrangerá tudo, desde o pacote do host de comércio eletrônico ao design e funcionalidade. Eles também configurarão o carrinho de compras para integrar-se ao gateway do cartão de crédito e darão ao seu site uma aparência profissional que provavelmente aumentará as vendas.
Uma alternativa de baixo custo a um gateway de cartão de crédito para empresas menores é um serviço como o PayPal ou o iBill, que fornece um carrinho de compras / gateway integrado para facilitar a compra on-line. Não há taxas de inscrição, taxas mensais ou valores mínimos, e as taxas de transação são modestas.
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