Um inventário de ativos de TI é uma avaliação estruturada de quais itens de TI físicos e virtuais uma empresa ou entidade tem à sua disposição. Os líderes de negócios e outras partes usam processos de inventário de ativos de TI para avaliar propriedades de TI, rastrear itens e para vários outros fins. Manter os dados de inventário de TI atualizados pode ajudar a responder a incidentes ou problemas dentro de um determinado sistema de TI, ou auxiliar em compras futuras para manutenção ou expansão das operações. Em geral, esse tipo de auditoria faz parte de uma “arquitetura orientada a serviços” de software e hardware, onde ter um plano de rastreamento de TI pode realmente beneficiar uma empresa ou organização.
As empresas que fazem inventários de ativos de TI podem identificar certos sistemas de TI para eventual auditoria e pesquisa de eficiência. Isso inclui todos os servidores que lidam com informações em uma “cadeia de suprimentos” orientada a serviços. Os servidores podem manter com segurança as informações do cliente para retorno de negócios ou divulgação. Eles também podem oferecer suporte a um departamento de RH com sistemas de folha de pagamento e muito mais. As estruturas de servidor são vitais para muitas empresas e frequentemente são incluídas em um inventário de ativos de TI por esse motivo.
Algumas equipes de liderança fornecem orientação para um inventário de ativos de TI que outros membros da equipe realizarão. Isso pode incluir detalhes e critérios específicos para rotular e rastrear ativos de TI. Esses itens podem incluir, por exemplo, a marca e o modelo de todas as peças físicas de hardware de TI. O inventário de ativos de TI também pode rastrear onde esses ativos estão em um edifício ou propriedade maior ou grupo de propriedades.
Além de estabelecer critérios para inventário de ativos de TI, um plano abrangente de inventário de ativos de TI pode exigir métodos de disseminação. Pode especificar se os documentos relacionados ao inventário devem ser mantidos em papel, em formato digital ou em ambos. Pode identificar partes “de leitura obrigatória” para a entrega adequada de descobertas e resultados.
Para ajudar na implementação de um inventário de ativos de TI, a liderança pode fornecer um modelo de inventário de TI totalmente construído. Documentos modelo ajudam a garantir que as instâncias de inventário de TI periódicas em andamento sejam todas buscadas de forma consistente. Os detalhes em um modelo de inventário de ativos de TI podem incluir a identificação da empresa e suas subsidiárias, carimbos de data / hora e outros dados cronológicos e formatos específicos para rotular todos os dispositivos que os gerentes de inventário irão inspecionar fisicamente e relatar. Também pode haver disposições para uma avaliação das condições, onde hardware deteriorado ou com defeito pode ser marcado para substituição.
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