Uma estrutura organizacional híbrida é uma abordagem para projetar a estrutura operacional interna de uma empresa ou outra entidade de uma maneira que faça uso de vários padrões organizacionais diferentes, em vez de confiar em um modelo específico. Dependendo da natureza e tipo da organização, essa abordagem pode combinar vários elementos de estruturas laterais e hierárquicas, criando uma combinação única, ideal para os objetivos e a cultura da organização envolvida. Normalmente, uma estrutura organizacional híbrida buscará integrar os elementos mais desejáveis de outras abordagens à organização comercial no modelo, enquanto organiza a estrutura corporativa para que todos os elementos vistos como passivos sejam mantidos no mínimo.
Existem várias razões pelas quais uma empresa ou outra entidade consideraria esse tipo de estrutura organizacional. Um tem a ver com a capacidade de ser flexível. Ao reter os elementos autoritários encontrados em uma estrutura hierárquica, um híbrido também permitiria que vários departamentos desfrutassem de um maior grau de autoridade e responsabilidade em suas áreas individuais. Com esse modelo, a empresa seria mais adequada para identificar e atuar em oportunidades com maior velocidade, sem ter que esperar pela permissão dos mais altos da empresa ou organização. Ao mesmo tempo, as verificações e os saldos implementados ajudam a garantir que nenhum departamento seja capaz de executar ações que, em última instância, prejudicam os interesses do restante da empresa.
Em alguns casos, o conceito de uma estrutura organizacional híbrida se refere principalmente à alocação de tarefas em termos do que é feito internamente para manter os negócios operando com eficiência máxima. Nesse cenário, cada área ou departamento tem considerável liberdade para gerenciar suas tarefas atribuídas e pode até trabalhar em estreita colaboração com um ou dois outros departamentos para concluir tarefas relevantes para os dois departamentos. Com uma abordagem híbrida, a ênfase geralmente está mais na realização do trabalho e menos em seguir um procedimento altamente especificado para gerenciar esse trabalho. Nessa perspectiva, uma estrutura organizacional híbrida promove a criatividade entre os funcionários, enquanto ainda define parâmetros que mantêm os negócios em conformidade com quaisquer regulamentos governamentais ou padrões do setor que possam ser aplicados.
Com uma estrutura organizacional híbrida, é provável que os funcionários se sintam mais investidos nos negócios, uma vez que existem caminhos adicionais para participação na vida real da empresa, além de simplesmente trabalhar e executar tarefas da maneira prescrita. Esse tipo de organização flexível geralmente possui disposições para permitir que os funcionários participem de comitês e projetos que ajudam a fortalecer os negócios, promovem o moral e às vezes levam a idéias que, a longo prazo, beneficiam os negócios, seus proprietários e todos os envolvidos com a operação. Embora ainda coloque a responsabilidade final nas mãos dos proprietários e executivos, mas ofereça oportunidades adicionais para os funcionários tomarem decisões e crescerem, o resultado pode ser um negócio dinâmico capaz de responder às mudanças nas condições do mercado com maior facilidade, inspirar mais lealdade dos funcionários, e geralmente competem em praticamente qualquer tipo de economia.
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