Um caixa de supermercado normalmente passa a maior parte do tempo trabalhando em uma caixa registradora. Ele liga para as compras dos clientes e recebe dinheiro (ou outras formas de pagamento), enquanto fornece as mudan?as necess?rias, conforme necess?rio. Pode haver outras responsabilidades envolvidas neste trabalho, que s?o dignas de nota.
?s vezes, o caixa do supermercado ? respons?vel por manter a gaveta do caixa em uma determinada condi??o. Quando os suprimentos de troca ficam muito baixos, o caixa pode precisar remover a gaveta, usando v?rios procedimentos e lev?-la ? ger?ncia para substitu?-la por uma nova gaveta. A retirada ou troca de gavetas tamb?m pode ser feita com base em um hor?rio, ou sempre que o registro tiver que ser deixado ou fechado por longos per?odos de tempo.
Uma coisa que o caixa do supermercado precisar? saber ? como usar diferentes formas de pagamento e pol?tica de loja para aceitar pagamentos. Quando um cheque ? emitido, por exemplo, o caixa deve verificar a identifica??o, a menos que o cliente seja muito conhecido e possivelmente tenha que limitar os gastos com cheques a certos valores. Da mesma forma, os trabalhadores devem entender os procedimentos para receber cupons de alimentos, pagamentos WIC (mulheres, beb?s e crian?as) e como processar transa??es de caixa eletr?nico e cr?dito. Os procedimentos podem ser diferentes de loja para loja, mas a maioria das pessoas acostumadas ao caixa pode facilmente saltar de uma loja para outra, mesmo que haja pequenas diferen?as na fun??o de manipula??o ou registro de moeda.
Obviamente, uma parte vital do trabalho de caixa do supermercado ? determinar quanto cobrar pelas coisas. Eles podem precisar “ligar” cada item inserindo o pre?o em um registro, ou muitas lojas agora usam dispositivos de digitaliza??o, o que pode ajudar a reduzir o erro humano. O trabalhador ainda pode precisar identificar itens vendidos por peso (como a maioria dos produtos) e inserir o c?digo apropriado para que o cliente seja cobrado com precis?o.
Dependendo da loja, o caixa de um supermercado tamb?m pode fazer compras de mantimentos, e a maioria faz isso at? certo ponto, algumas vezes para acelerar as vendas, mesmo que os ensacadores sejam empregados. Alguns caixas tamb?m armazenam mantimentos ou devolvem itens ao estoque; isso ? mais comum em lojas menores. Como os caixas est?o na frente da loja, eles tamb?m podem receber algumas perguntas ou reclama??es dos clientes, que podem ser necess?rias para consultar outros especialistas, como gerentes. Alguns trabalhadores de registro tamb?m processam quaisquer devolu??es que os clientes tenham se alimentos ou outros itens comprados em uma loja forem insatisfat?rios de alguma maneira.
Aqueles adequados para o trabalho de caixa de supermercado geralmente t?m uma maneira amig?vel e gostam de trabalhar com pessoas. Eles tamb?m s?o bons em contar dinheiro e podem realizar seu trabalho com poucos erros. Muitos supermercados agora est?o abertos por longas horas ou em todos os momentos, e o caixa pode esperar trabalhar em turnos diferentes e por pelo menos algum tempo nos principais feriados. Normalmente, os funcion?rios mais novos recebem turnos menos agrad?veis, enquanto os funcion?rios com antiguidade podem ter mais op??es quando trabalham.
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