Um diretor de um lar de idosos é responsável pelas operações diárias de um lar de idosos. Ele ou ela supervisiona toda a equipe de enfermagem, cria um orçamento, acompanha o que é necessário suprimentos, contrata e despede membros da equipe e garante que todos os residentes da casa estejam em segurança e sejam cuidados. Os horários, regras e procedimentos de trabalho da equipe são frequentemente criados pelo diretor do lar de idosos. Se ocorrer um problema com a equipe, é dever do diretor cuidar dele. O diretor também se reunirá com o administrador e outros membros seniores da equipe para discutir o progresso da equipe, o orçamento e quaisquer problemas em casa.
Toda a equipe de enfermagem, incluindo enfermeiras registradas (RNs), enfermeiras práticas licenciadas (LPNs), auxiliares de enfermagem certificadas (CNAs) e voluntários se reportam diretamente ao diretor da casa de repouso. Ele ou ela é responsável por garantir que os funcionários façam seu trabalho corretamente e que tenham treinamento adequado para o seu cargo. Muitas vezes, o diretor organiza as sessões de treinamento necessárias para a equipe.
Os trabalhadores que se candidatam a um emprego em um lar de idosos têm uma entrevista com o diretor do lar de idosos e ele decide se novos trabalhadores serão contratados. O diretor assegura que haja dinheiro suficiente no orçamento para apoiar qualquer nova equipe, determina se uma nova equipe é necessária e verifica as referências do novo trabalhador. Cabe também ao diretor decidir se demitirá algum membro da equipe que não esteja atendendo aos padrões de trabalho da instalação.
Muitas das regras e procedimentos de um lar de idosos são criadas e aplicadas pelo diretor e outros membros seniores da equipe. Esses procedimentos geralmente informam a equipe sobre como cuidar dos moradores da casa. Um bom diretor de casa de repouso fala com os residentes da casa e garante que eles estejam satisfeitos com o nível de atendimento que estão recebendo. Se algum residente estiver insatisfeito, o diretor é responsável por investigar o problema e resolvê-lo.
O diretor do lar de idosos deve fazer muita pesquisa para garantir que o lar siga todas as regras e regulamentos estaduais. A pesquisa também ajudará o diretor a determinar quais melhorias podem ajudar o lar. Os novos equipamentos e suprimentos são analisados pelo diretor, que determina se há necessidade, dinheiro suficiente para isso e se melhoraria a qualidade dos cuidados no lar de idosos.