O diagrama de espinha de peixe, tamb?m chamado de diagrama de Ishikawa, foi criado no Jap?o. A hist?ria diz que os diagramas de espinha de peixe foram usados ??pela primeira vez na engenharia do carro esportivo Mazda. Esses tipos de diagramas se tornaram populares em muitas partes do mundo moderno dos neg?cios, inclusive na manufatura, onde podem ser ?teis para avaliar o que deu errado com um processo complexo.
Os diagramas de espinha de peixe s?o compostos por uma linha horizontal principal, na qual linhas menores se ramificam na linha principal na diagonal. Isso faz com que o gr?fico pare?a um esqueleto de peixe. Os ?ossos de peixe? representam causa e efeito em uma situa??o em que ? necess?rio solucionar um problema de produ??o ou outro dilema. O diagrama da espinha de peixe fornece uma perspectiva muito mais r?pida do que um bloco de texto, que ? parte principal de seu apelo a executivos ocupados.
Os diagramas de espinha de peixe para design de produto, controle de qualidade e outros usos comuns geralmente agrupam diferentes tipos de fatores causais na mesma espinha ou categoria de peixe. Isso inclui pessoas ou pessoas envolvidas no processo, bem como o M?todo, ou como o trabalho foi projetado para ser realizado. Outras categorias incluem M?quinas, equipamentos usados ??no processo, Materiais, mat?rias-primas usadas e Meio ambiente, um termo abrangente para uma variedade de fatores causais. Alguns tipos de diagramas de espinha de peixe usam palavras com a mesma letra inicial para promover uma f?cil categoriza??o.
Os diagramas de espinha de peixe podem ser chamados de “modelo agregado”, pois incorporam causas menores, contribuindo para as maiores. Isso ? representado por pequenas diagonais anexadas ?s v?rias diagonais que se conectam diretamente ? linha horizontal principal. Esse tipo de modelo ? ?til na avalia??o visual de v?rias condi??es ou eventos que podem ter influ?ncia no resultado da produ??o.
Os diagramas de espinha de peixe s?o apenas um dos v?rios tipos de diagramas de causa e efeito que os planejadores podem usar para minimizar os problemas em uma tarefa. Os mesmos tipos de profissionais que usam diagramas de espinha de peixe podem usar histogramas, gr?ficos de pareto, diagramas de dispers?o, gr?ficos de controle, folhas de verifica??o ou qualquer n?mero de outras ferramentas de planejamento e solu??o de problemas. Em sistemas mais complexos que envolvem dinheiro ou outras vari?veis, o planejamento avan?ado pode utilizar ferramentas que medem ou quantificam uma condi??o vari?vel de maneiras mais abstratas. Os computadores tornaram poss?veis mais tipos de proje??es na tomada de decis?es para planejadores humanos e, no mundo moderno do planejamento, os diagramas de espinha de peixe representam uma ferramenta de planejamento mais concreta ou b?sica.
Inteligente de ativos.