Trabalhar como analista de estratégia normalmente envolve pesquisar e analisar as tendências do setor e determinar como otimizar um negócio. Esses indivíduos geralmente trabalham com os clientes para desenvolver uma estratégia de negócios eficaz para maximizar os lucros e permanecer competitivos. Ser bem-sucedido nessa carreira geralmente requer uma pessoa com fortes habilidades matemáticas, habilidades interpessoais e uma mentalidade criativa. É necessário ter pelo menos um diploma de bacharel em administração para alguns cargos e um mestrado para outros. Algumas funções principais dessa posição incluem a comunicação com o cliente, a realização de pesquisas no setor, a análise do desempenho do cliente, o desenvolvimento de uma estratégia e a apresentação de idéias para o cliente.
Antes que um analista de estratégia possa fazer qualquer coisa, geralmente é necessário que ele se comunique com o cliente. Durante esse período, ele pode revisar as circunstâncias atuais do cliente e determinar quais são suas expectativas. Por exemplo, um cliente pode querer saber a eficácia de seus negócios em um mercado e como se manter à frente da concorrência.
Após uma consulta inicial ao cliente, o analista geralmente realiza algumas pesquisas no setor. Por exemplo, se um cliente é um designer de roupas que vende mercadorias através de um site, um analista de estratégia pode realizar pesquisas verificando os sites dos concorrentes, investigando os preços médios e observando as tendências atuais da moda. Obter uma idéia clara de como o setor de cada cliente funciona e avaliar a concorrência é útil para criar uma estratégia eficaz.
Junto com isso, um analista de estratégia gastará uma quantidade considerável de tempo analisando o desempenho de seu cliente. No caso de um site de roupas, ele pode analisar quanto tráfego o site recebe, tempo médio gasto pelos usuários no site, dados demográficos dos clientes e taxas de conversão. Essas informações determinarão o tipo de estratégia de negócios que deve ser implementada.
A próxima fase deste trabalho normalmente envolve o desenvolvimento de uma estratégia. As especificidades de uma estratégia podem diferir consideravelmente entre os clientes; portanto, um analista de estratégia precisará elaborar um plano totalmente individual para cada cliente. Para um site de roupas, ele pode propor idéias como desenvolver uma nova campanha de marketing on-line ou alterar a navegação no site.
Apresentar suas descobertas a um cliente é uma parte adicional do trabalho. Normalmente, essa é a fase final de cada projeto e envolve a apresentação do que foi aprendido com pesquisas do setor, informações do concorrente e desempenho do cliente. Idéias para melhoria também serão compartilhadas. Para isso, um analista de estratégia às vezes faz uso de ferramentas como tabelas e gráficos, ou usa apresentações baseadas em computador para demonstrar suas descobertas.